感冒（急性上呼吸道感染）
分类：呼吸系统是由上呼吸道（鼻、咽、喉）、下呼吸道（气管、支气管）和肺组成。
呼吸系统：
1、解剖：鼻、鼻腔、咽、喉（上呼吸道），气管、支气管、细支气管、终末支气管、肺泡（肺的最小组成单位）、肺（下呼吸道）
2、邻近器官：耳、额窦，食管，中隔、腹中隔
3、病因：感染（细菌—整个呼吸系统、病毒-急性上呼吸道感染、真菌）、外伤、其他器官和系统疾病引起的
4、常见疾病：
1）鼻：鼻炎、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻甲肥大
2）咽喉：咽炎、喉炎、扁桃体炎、咽峡炎
3）气管：气管炎
4）支气管：支气管炎、支气管哮喘
5）肺部：肺炎、肺气肿、肺脓肿、肺结核、肺癌
5、常见症状：
1）头：头疼、头晕、发热、发胀
2）眼：流泪、怕光、发红、发干、发塞、异物感
3）耳：耳鸣、耳痛
4）口腔：口干舌燥、溃疡、粘膜糜烂、牙龈肿痛
5）鼻：鼻塞、流鼻涕（清鼻涕、黄稠鼻涕）、打喷嚏、鼻痒、鼻干
6）咽喉：咽干、咽痒、咽痛、声音嘶哑、异物感
7）胸部：胸闷、胸痛、呼吸困难
8）其他：干咳无痰、咳痰、气喘、痰中带血
6、治疗方案：四大治疗原则（对病因治疗、对症状治疗、辅助治疗、补充治疗），两大目的（全面治疗、关联销售），组方方案（a药品+保健食品，b口服药+外用药：针对新鲜外伤首先用双氧水清洗，再用生理盐水清洗，顺便销售棉签，云南白药粉止血，消炎软膏，无菌纱布、胶带，口服消炎药，促进舒筋活血药，西洋参、冬虫夏草、灵芝，c中药+西药，d纯中药）
7、常用药物：
1）病因：
抗病毒药：板蓝根、抗病毒口服液、清开灵、银翘解毒、大青叶、双黄莲、清热解毒口服液、金银花、莲花清瘟胶囊、清瘟解毒、银黄颗粒、金莲花胶囊，利巴韦林、病毒灵、阿昔洛韦、泛昔洛韦、更昔洛韦、金刚烷胺、氨酚烷胺；
抗生素：青霉素类、头孢类、庆大霉素、红霉素、阿齐霉素、罗红霉素、乙酰螺旋霉素、四环素、金霉素、林可霉素、诺氟沙星、培氟沙星、氧氟沙星、洛美沙星、磺胺
如何销售A类产品？？
三个重点：陈列、学习、促销
陈列：花车、堆头、货架端头、货架首层、柜台首层、黄金高度（80-140公分）、柱子、收银台，造型陈列，爆炸卡
学习：NFABE(找出主要卖点，总结一句话)
促销：公司总部统一策划促销，门店和个人，一句话促销（您还有别的需要吗？请问你还有别的商品需要买单吗？清火的，拿上几包吧！针对单品总结一句话，多说一句话，多卖一个产品。）
解热镇痛类：对乙酰氨基酚、阿司匹林、布洛芬、尼美舒利、散利痛
止咳化痰类：
清肺类：
调节免疫、增强抵抗：维生素C、螺旋藻、氨基酸、大蒜油、西洋参、冬虫夏草、灵芝、蜂胶
一、感冒：1