员工日常行为规范
仪容仪表：
不可随地吐痰、不乱扔垃圾，保持公共区域卫生；
按公司规定统一服装上岗并佩戴工牌，不得因非工作原因穿工服外出；
头发梳理整齐，男员工头发不得长过颈部，女性留长发的需用发卡或发带系好；
男性胡子刮干净，保持面部清洁、清爽；女性化淡妆，色彩自然协调，不可佩戴过多妨碍性首饰；
鞋袜、制服保持干净，无破损，禁止穿拖鞋上班，
办公室职员应保持办公桌面整洁，文件、各类办公用品摆放整齐；
当公司客人或管理人员走访办公室时，应站起，礼貌地问候：“您好！”
员工之间应使用礼貌用语：“请”、谢谢”、“对不起”、“没关系”等；
接听电话应及时，拿起话筒后礼貌地问候：“您好！这里是超市……”接听电话时语言清晰，态度亲切，耐心解答问题，严禁随意挂机。
“十必须”
必须遵守公司的各项规章制度。
必须服从上级领导，遵守逐级汇报原则，工作中必须坚持先服从，后投诉的原则。严禁直接顶撞上级。
必须严格遵守作息时间。有事要先请示请假，暂时离岗，应口头请示现场负责人或主管。请假要写请假条，须上级批准后方可离开，否则视为旷工。
必须以顾客第一。主动热情、礼貌待人，使用普通话。不得因上货、理货等原因或个人情绪影响接待顾客。
必须以安全第一。当食品安全，人身安全与公司利益发生冲突时，人身安全必须放在第一位。
必须严守商业秘密。公司政策、商品价格、员工薪资待遇等等都属商业秘密，不可对其他人泄露，包括亲属、朋友等。
必须公私分明，做一个清白的人。不挪用、不侵占、不盗窃公司财产，否则以20倍处罚，情节严重者送司法机关处理。
必须要有团队精神。有事主动帮忙，不散布不利于团结和有损公司形象的言论，不相互打探工资、隐私，不准赌博、打架、斗殴。
必须树立节约意识。轻拿轻放，耗材、工具、水电的使用尽量节俭。
必须讲究卫生。（个人卫生、商品卫生、工具设备卫生、环境卫生等，）
“十不准”(员工在上班期间必须做到)
不准擅自离岗、串岗，不准成群扎堆聊天、嬉笑打闹。
不准吃东西、吸烟、嚼口香糖，
不准穿拖鞋，不准带包上班，不准带小孩，不准购物。
不准看书、看报。
不准坐着接待顾客。
不准与顾客吵架顶嘴，不准讽刺、挖苦、刁难顾客。
不准因内部矛盾或个人情绪而影响接待顾客，对顾客的询问不得推诿。
不准以次充好、短斤少两、欺诈顾客。
不准打非工作电话，玩手机，不准长时间接私人电话。
不准在工作场所会客，不准和顾客长时间闲聊。
日常行为规范
任何员工因为工作失误或者发生意外导致商品打破、损坏的均需按照售价当场现金赔偿，三日之内未交付赔偿金的按零售价进行三倍的罚款；
因员工的工作失误导致商品的电脑价格和实际