随着互联网时代的到来，强势崛起的电子商务对零售欧亿·体育（中国）有限公司特别是超市企业的 传统营销方式带来了强烈的冲击。在宏观经济转型、新型商业业态及互联网电商 冲击的叠加影响下，传统零售欧亿·体育（中国）有限公司销售增长空间大幅缩减，面临“寒冬已至”的 紧迫局面。在互联网时代，超市企业应如何准确把握市场规律，有效应对电商冲 击，生存并发展下去已是迫在眉睫。 本文以当地极具代表性的超市 X 超市为研究对象，从企业发展战略理论研 究的角度出发，依托 PEST、五力模型、SWOT 等分析方法及实地调研，对 X 超 市进行了竞争环境及企业内外部环境分析。根据分析和调研结果提出了互联网时 代 X 超市的战略定位、战略目标，以多种经营战略和扭转型战略相结合的战略 选择作为企业的发展战略，并配套战略实施相关保障措施，帮助企业扬长避短、 顺势发展。同时，本文以 X 超市为例，研究探讨互联网背景下传统超市欧亿·体育（中国）有限公司与 电子商务的融合并进的发展模式，推动传统超市欧亿·体育（中国）有限公司转型升级，增强超市企业线 上线下服务水平，探索该类型企业的转型升级、突围生存之道，为同类企业调整 自身发展战略提供参考和借鉴意义。 关键词：超市、发展战略、互联网时代II ABSTRACT With the advent of the Internet era, the rise of e-commerce has brought a strong impact on the traditional marketing methods of the retail industry, especially in the small and medium sized supermarkets. Under the multiple influence of the macroeconomic transformation, the new business mode and the superposition of the Internet business enterprises, the sales growth space of the traditional retail industry is greatly reduced, and it is facing the urgent situation of the cold winter has reached. In the Internet era, how to accurately follow the market rules, effectively respond to the impact of e-commerce and keep survive and develop in the market, is imperative for small and medium-sized supermarket enterprises. In this paper, X supermarket is the most representative medium and small supermarket as the research object. From the perspective of the strategic theory of enterprise development, based on PEST, five force mode, SWOT and other analysis methods and the competition environment and the internal and external environment of the X supermarket are analyzed.According to the analysis and research results, the strategic orientation and strategic objectives of the X supermarket in the Internet era are put forward. The strategic choice combined by the offensive strategy and the defensive strategy is the development strategy of the enterprise, and the relevant safeguard measures are implemented to help the enterprises to avoid the short and develop the potential.At the same time, this paper takes X supermarket as an example to study the integration of traditional medium and small supermarket industry under the background of Internet, promote the transformation and upgrade of traditional supermarket industry service level, explore the transformation and upgrading of this type of enterprise and the way to break through, and adjust it for the same kind of enterprise. The research of development strategy can provides reference and significance to the other same type enterprise in a certain extent. Keywords: supermarkets, development strategy, Internet eraIII 目 录 摘要.....................................................................................................................I ABSTRACT.......................................................................................................... II 目 录..................................................................................................................III 第一章 绪论..........................................................................................................1 一、 选题背景..............................................................................................1 （一） 欧亿·体育（中国）有限公司背景..................................................................................1 （二） 企业背景..................................................................................2 二、 研究目的和意义..................................................................................3 （一） 研究的问题..............................................................................3 （二） 研究的目的..............................................................................3 三、 研究思路与创新之处..........................................................................3 （一） 研究思路..................................................................................3 （二） 创新之处..................................................................................4 第二章 相关理论综述..........................................................................................5 一、 战略管理概念......................................................................................5 二、 相关研究综述......................................................................................5 （一） 互联网对零售欧亿·体育（中国）有限公司影响研究..................................................5 （二） 超市企业发展战略研究..........................................................7 （三） 相关研究述评..........................................................................8 三、 战略管理分析方法..............................................................................9 （一） PEST 分析...............................................................................9 （二） 五力模型................................................................................10 （三） SWOT 分析...........................................................................10 第三章 X 超市战略环境分析.............................................................................11 一、 X 超市的发展现状............................................................................11 二、 X 超市外部环境分析（PEST） ......................................................11 （一） 政治环境分析........................................................................11 （二） 经济环境分析........................................................................12 （三） 社会环境分析........................................................................13 （四） 技术环境分析........................................................................14 三、 X 超市竞争环境分析........................................................................14IV （一） 竞争对手概况........................................................................14 （二） 五力模型分析........................................................................16 四、 X 超市 SWOT 分析 ..........................................................................21 （一） 优势........................................................................................21 （二） 劣势........................................................................................23 （三） 机会........................................................................................24 （四） 威胁........................................................................................24 第四章 X 超市发展战略与具体措施.................................................................26 一、 X 超市发展战略分析与选择............................................................26 二、 X 超市战略目标................................................................................27 三、 X 超市发展战略实施........................................................................27 （一） 加强信息化建设....................................................................27 （二） 细分目标客户........................................................................31 （三） 依托转型优势逐步提高市场占有率....................................32 第五章 X 超市战略实施的保障措施.................................................................34 一、 组织机构调整....................................................................................34 二、 强化人员绩效管理............................................................................34 （一） 革新服务理念........................................................................34 （二） 完善薪酬、奖惩、晋升制度................................................