苏宁区块链白皮书ii序一零售业是人类最古老的商业，苏宁控股董事长张近东提出“智慧 零售”时，零售业的发展已经经历了三个阶段。从实体门店，到电子 商务，再到O2O融合的智慧零售，零售生态发生了翻天覆地的变化。 消费者的行为习惯也从追求性价比、品质化商品，发展到追求个性化 定制商品。消费者的行为习惯直接推动了零售商和制造商的商业模式 变革，即从规模化、低成本到高质量、定制化的变革。在这场影响全人类的变革中，“数据”扮演着最为核心的角色。 真实数据的产生，流转过程的可控，明确的数据利用规则，隐私数据 的保护，则是变革的核心议题。传统技术在这些方面存在很多弊端， 也导致了目前社会上存在的各种问题。比如用户隐私泄露，各种隐私 数据被第三方收集、整理、贩卖；合同欺诈，合同执行困难；版权作 品维权难、追责难等。而最近几年兴起的区块链技术从一个全新的角 度，融合使用点对点去中心化网络、共识机制、智能合约、加密体系 等，给出了相关的解决方案。苏宁联合了内部各相关的技术、业务、职能体系，对区块链在智 慧零售生态中的使用方式，落地场景，解决方案进行了深入研究，编 撰形成了《苏宁区块链白皮书（2018）》。白皮书提炼了区块链的关键 技术变革点，梳理了区块链技术的核心特征；总结了目前区块链落地 应用的场景，着重给出了各场景下的具体解决方案；分享了苏宁区块 链平台的发展技术路线和架构，期望能给业界提供有价值的参考。在智慧零售生态中落地区块链应用过程中，我们也遇到很多困难， 区块链技术落地到实际应用场景中存在各种问题，这驱使我们进行相 关的创新和改进。同时，我们也深刻认识到，区块链的最终目标将是苏宁区块链白皮书iii “让世界更自律、更高效”。苏宁将为这个伟大的目标贡献自己的力 量，也期待更多有识之士加入到这场深刻的变革中来。苏宁科技集团 副总裁乔新亮 苏宁区块链白皮书iv序二区块链作为当前计算机领域的最前沿的技术之一，得到了业界的 广泛关注。随着对“去中心化”思想理解的不断深入，人们对区块链 技术的理解正逐渐从支持比特币的单纯技术平台向信息系统构建新 的思维方式转变，各个领域都在将去中心化的思想和欧亿·体育（中国）有限公司的痛点相结 合，打造新的业务模式。苏宁发布这一白皮书，充分反映出苏宁对新 技术的高度敏感。这份白皮书在如下方面给我留下了深刻的印象：1.对区块链的技术和应用模式给出了科学的认识。在各个领域对 区块链盲目追捧的今天，这份报告对当前区块链的认识误区进行了分 析，对于一般认为的区块链“去中心化”和“分布式数据库”的观点 进行了深入地剖析，对于目前区块链技术和应用模式的局限性给予了 冷静的分析，这对于区块链技术后续的发展具有很大的启示作用。2.结合苏宁的实际应用对区块链技术的应用模式进行了深入的 分析。苏宁作为国内最主要的电商企业之一，其应用覆盖面非常大。 本报告针对区块链在智慧零售、金融、物联网、文创、体育等领域的 应用模式进行了论述，特别在电商领域大家非常关注的用户画像、会 员生态和智慧物流方面给出了有新意的应用模式。3.给出了一个区块链系统的完整架构。白皮书从物理层、平台层、 服务层、接口层和应用层给出了一个区块链系统的整体架构，同其它 的对区块链系统架构描述的文章不同，这份白皮书更注重对区块链系 统对下层系统支撑平台的要求和设计方面的论述，这说明撰写团队对 于区块链系统的实施展开了深入的实践。对于区块链技术的应用实践才刚刚开始，这份白皮书展现了苏宁 对这一技术及其应用模式的深入认识和发展决心。同时这份白皮书的 。。。。。。