摘要
本文以 C 公司为研究对象，通过对其所在的欧亿·体育（中国）有限公司状况、企业特点和人才现状
进行剖析，阐明 C 公司所处的发展阶段和战略转型的特点，结合文献理论分析、
企业数据采集和笔者在公司的多年从业经验，归纳出 C 公司在船员人才管理方面
所面临的挑战。这些挑战集中体现在 C 公司当前进行战略转型过程中对于船员人
才需求的及时性、精确性、经济性和灵活性与目前实施的人才管理体系中人才供
给的不匹配，如何解决这种不匹配成为与 C 公司处于类似阶段的诸多大型航运企
业亟需解决的问题

人才供应链理论是当前较新的人才管理模式理论，与传统人才管理理论的差
异在于其借鉴精益生产（Just-in-Time）供应链理论的精益生产概念，在当前全
球经济低迷、中国经济增速放缓、企业盈利困难的前提下，有机结合公司内外部
资源和长短期战略业务重点而在传统人才管理理论基础上提出的崭新解决方案

笔者根据 C 公司战略转型产生的全新人才需求，提出基于人才供应链理论的
船员人才管理体系模型。新的船员人才管理体系由人才规划、人才盘点、人才补
给、人才培养、人才保留和人才投资回报（ROI）评估六部分构成，充分体现了
PDCA 管理循环理念。以战略为指引，以组织为基础，通过借鉴供应链理论中整
体最优，平准化和小批量多频次供给，标准化、系列化和通用化的贯彻实施以及
快速响应的基本特点，重点突出对于在战略转型过程中人才需求的多样性和多变
性，提出及时准确的人才补给循环，确保整体投入产出最优。笔者结合 C 公司的
实际情况对该人才管理体系模型的各个部分制订出具体的模块设计和评估指标

该人才管理体系更加紧密地配合企业战略转型，贴近企业面临的现实挑战，更加
注重船员人才供给和培养的时效性、精确性和经济性，同时提出以柔性灵活的方
式管理人才，提高人才保留度，并尝试建立人才培养和发展可衡量的投入产出关
系，从而更好地满足航运企业在战略转型期的人才需求

关键词：战略转型，船员人才管理，精益生产，人才供应链
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ABSTRACT........i
摘要.. iii
TABLE OF CONTENTS..........iv
目 录..vii
LIST OF TABLES.........x
表 目 录......xii
LIST OF FIGURES ....xiv
图 目 录......
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看