摘要
我国证券市场经过二十几年的发展，逐步发展成为一个监管到位，体制健全，法律
完善的较为成熟证券市场。随着中国加入 WTO 以后，证券市场逐步开放，打破了证券
公司垄断券商牌照优势，加剧了中国证券市场竞争趋势。一方面证券公司创新大会召开
以后，降低了证券公司新设营业部的门槛，国内各家券商争相开展新设营业网点的布局，
给本已饱和的市场带来了巨大的竞争压力。另一方面来自于外部的金融混业经营的趋势、
外资券商逐步进入、互联网金融等潜在进入者的威胁，让证券营业部的生存遇到了前所
未有的挑战。同时，证券公司同质化服务现象严重，恶意竞争不断加剧，导致证券公司
经纪业务赖以生存的佣金收入不断下滑，使得证券公司举步维艰。作为处于市场最前沿
的证券营业部，更是直接感受到了竞争的压力。G 证券郑州营业部就是处在这样恶劣的
竞争环境中,营业部如何从“坐商”走向“行商”、如何形成自己的核心竞争力、如何处理经
纪业务和创新业务之间的发展关系是摆在决策者面前亟待研究的重要课题

本文首先对国内外证券欧亿·体育（中国）有限公司发展现状及趋势进行描述，然后对 G 证券郑州营业部内
外部环境进行了分析，找出营业部在经营中的优势与劣势，判断营业部发展面临的机会
和威胁，利用 SWOT 矩阵分析提出 G 证券郑州营业部业务发展战略：经纪业务和创新
业务要齐头并进，共同发展，相互协调，优势互补。经纪业务向财富管理转型，通过提
高业务附加值的形式来提高业务收入，改变单纯依靠佣金收入的被动局面。改变现有营
销体系，建设营销团队，拓宽营销渠道，组织营销活动。创新业务方面提出营业部发展
成为综合业务平台，开拓所在区域证券市场，成为公司在当地的业务“触角”，为公司拓
展综合业务牵线搭桥，加强创新业务人才培养。最后，探讨了营业部模式转变、组织结
构改进、部门协调、考核激励措施以及内部控制完善等战略实施的保障措施

【关 键 词】经纪业务 创新业务 发展战略
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