文本描述
颁布令
依据《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》(国务院令第440号)、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例实施办法》(国家质量监督检验检疫总局令第80号)等规定,以及《食品用塑料包装、容器、工具等制品生产许可证实施细则》,结合本公司实际情况,编制了《质量安全管理制度》第一版,现颁布实施。
此文件为公司法规性文件,各部门职工要认真学习,严格遵照执行。
总经理:
2016年7月1日
质量安全负责人任命书
根据工作需要,授权王会见为质量安全负责人,具体负责:
按生产许可证审查办法的要求,确保对我公司产品生产和销售的质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
负责组织质量管理体系过程识别和质量管理体系的建立、运行和改进;
向总经理报告质量体系运行情况,确保产品质量,以实现持续有效的质量改进;
确保在整个企业内提高全员满足顾客要求的意识;
负责质量体系方面的纠正、预防、改进措施的管理工作;
按管理制度对各部门进行监督、检查、考核,确保质量体系正常运转。
请公司所有相关人员服从协调,履行好各自的质量职能,以确保质量管理体系的有效运行,不断提高企业适应市场的竞争能力。
总经理:
2016年7月1日
组织机构图
质量方针、目标及考核办法
一、质量方针、目标
质量方针:
顾客至上、精益求精、积极探索、不断完善
顾客是企业生存的源泉,只有不断地对生产及产品精益求精、积极探索、不断完善,使顾客满意或超越顾客期望,才能使企业不断发展壮大。
质量目标:
1)产品一次检验合格率达90%以上,出厂合格率达到100%。
2)每年员工培训覆盖率达到100%以上,上岗合格率达到100%。
3)顾客投诉/抱怨处理率达到100%,顾客满意度达到95%以上。
4)实现无重大质量事故。
二、各部门质量目标
综合办公室
行政:
每年员工培训覆盖率达到100%,上岗合格率达到100%。
培训计划完成率≥95%。
管理文件受控版本使用率100%。
文件发放/回收覆盖率100%。
文件发放/回收差错率≤1%。
供销:
合同兑现率100%。
合格供方评定计划完成率100%。
采购物资一次检验合格率≥90%。
不合格物资评审处理率达100%。
采购物资重大质量事故率0%。
合格供方走访率100%。
仓储环境检查合格率≥95%。
库存物资、卡、物相符,准确率达100%。
不合格物资入库率0%。
生产技术部(车间):
生产计划完成率100%。
设备完好率≥95%。
产品一次检验检验合格率90%,三年内达到95%以上。
生产设备完好率95%以上。
生产现场检查合格率100%。
质检部 :
产品标准、技术文件受控版本使用率100%。
任务及时完成率100%。
原料入库受检率100%。
产品错漏检率“0”。
计量检验仪器100%有效。
保证产品出厂合格率100%。
三、考核办法
每年对各部门质量目标完成情况进行考核,具体要求如下:
综合办公室:
每月核实合同订单的完成情况,并装订成册。
每年对顾客进行一次满意度调查,要求调查表回收率95%以上。
落实各部门的培训计划。
质检部:
每月将各种相应的检验记录装订成册,存档。
每月将部门负责的检查、考核记录归档。
生产技术部:
按生产任务通知单按时保质保量完成生产任务,每月由负责人将任务单收回并核实完成情况,按月(季)装订成册。
生产技术部负责人每月按本厂相关的管理制度,将设备维修计划整理存档,并对计划实施情况进行监督。
建立检测计量设备档案,并按照有效期及时到相关部门进行较正。
考核方法:
由综合办公室每季度对各部门的质量目标落实情况进行检查考核,填写《部门质量目标考核表》,考核记录作为每年管理评审的评审输入欧亿·体育(中国)有限公司。
四、相关记录
《部门质量目标考核表》
质量安全管理制度
为保证企业质量安全管理工作有序开展,并逐步提高产品质量,特制定本质量管理制度。
一、进厂原材料控制:
对生产所需的原材料,要确定合格供方,并不断对供方进行评价,对已购进的原辅材料要进行必要的检验或验证,进公司原辅材料必须持有出厂合格证、具有合法地位的检验机构出具的检验报告,经抽查检验合格方可入库。
二、生产过程控制:
要在受控条件下进行生产。对生产的关键设备认可,保证全部制造设备、工艺装备满足生产需要,并在适当的工作环境下运行。
为持续的保持过程能力,对设备、工艺装备要控制其始终处于完好的状态,且按操作规程进行操作。
对关键/特殊工序制订操作控制程序,各工序要进行严格的过程监控,做好监控记录,不合格的产品不得转入下道工序。
三、产品出厂检验:
依据标准,对出厂产品进行检验,以确保不合格产品不出厂,对经检验合格的产品在出厂时要配以出厂合格证。
按标准规定进行包装、储存、运输,不合格产品按《不合格品管理办法》、《不合格品召回管理制度》的规定进行处理。
上述检验要做好记录。
四、质量信息反馈制度:
要定期或不定期地走访用户,征求用户对产品质量的意见,亦可电话或信函的形式取得用户的反馈信息,为进一步提高产品质量提供第一手可信的信息源,逐步提高顾客满意率。
五、职责、权限:
1、总经理
a)贯彻执行党和国家的方针、政策,遵守法律,法规,正确处理国家、企业和职工的关系。
b)负责全公司质量管理体系的建立、策划、实施和保持。
c)批准《质量安全管理制度》发布实施,对公司产品质量安全负全责。
d)任命质量安全负责人
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