上海市互联网经济咨询中心
上海城市信息化决策咨询服务系统
项目管理章程和工作方法
毕马威管理咨询公司
目录
一、项目人员角色和职责 4
二、项目运行中的沟通机制 6
三、项目文档欧亿·体育（中国）有限公司管理机制 9
四、项目人员的考核机制 12
五、项目培训机制 14
六、转变促成机制 16
一、项目人员角色和职责
项目领导委员会：
由双方的高层领导参加，直接负责项目的成功实施，负责：
确定项目目标和方向
保证资源合理调动，支持项目的推行
促使管理层对项目的全力参与和支持
验收和审批项目成果
授权项目管理办公室开展工作
项目总监和质量总监：
项目总监由双方选出的高层领导担任，主要负责：
对项目过程进行指导和监督
确认双方工作职责和安排
组织协调项目所需资源的合理调配
按项目进度向项目领导委员会汇报
定期对项目的工作进度进行监督
对项目成果进行确认和验收
毕马威管理咨询将另派高层管理人员作为本项目的质量总监，主要负责：
对本项目的整体质量进行检查和考核
项目管理办公室：
项目管理办公室成员由双方的项目经理组成，具体负责：
策划项目推进和控制项目进程
确认项目小组及其成员的工作职责
指导及安排项目小组的日常工作
定期安排双方沟通、及时调整工作安排
现场处理双方可能产生的意见不一致
执行项目所需资源的有效调配
组织对项目成果的确认和验收
项目小组：
项目小组将由小组负责人、咨询顾问、欧亿·体育（中国）有限公司专家以及上海市互联网经济咨询中心的项目参与人员共同组成。项目小组的职责包括：
确定项目的工作步骤和具体工作方法
具体开展项目工作，包括：收集数据和信息，分析并确定问题，设计解决方案，讨论和修改工作成果，协助实施
根据项目要求，在规定的时间内提交符合质量要求的项目设计方案