文本描述
绩效考核管理办法Q/RTWI.02.04
1目的和适用范围
及时公正的对员工过去一段时间的工作状况进行评估,肯定成绩,发现问题,为下阶段工作绩效的改进做好准备。将绩效考核转化为一种管理过程,与员工形成双向沟通平台,提升管理效率。绩效考核也为员工的薪资待遇、职务调整、培训发展、职业发展计划提供决策依据。
本办法适用于公司所有员工。
2术语和定义无。
3职责
人力资源部负责公司绩效考核管理工作。
4管理流程
4.1原则
4.1.1以全面、客观、公开、公平、规范为绩效考核的核心理念。
4.1.2以实施简单化和实用性为绩效考核的指导思想。
4.1.3将绩效考核结果应用在员工薪资待遇的调整、职务晋升、培训发展及员工职业发展等方面。
4.2考核周期
KPI指标月度考核,周边绩效指标季度考核;技术中心副主任、所属公司总助以上人员考核周期半年一次。
4.3考核人
员工由其直接上级考核,上两级领导审定。
4.4考核方式
4.4.1技术中心副主任、所属公司总助以上管理职考核“任务绩效+周边绩效”,其中周边绩效的考核采用360度的评估方式,具体细则另定。
4.4.2公司直属部门、技术中心、所属公司各部门负责人考核采劝任务绩效+周边绩效”的考核方式,其中任务绩效的考核依据公司《计划管理办法》,由公司管理部对各部门进行考核,周边绩效由直接上级进行考核,考核项目见《年季度周边绩效考评表(部门负责人适用)》。
4.4.3副部级以下员工考核采劝关键绩效考核指标+周边绩效考核指标”的考核方式,见
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《员工年月关键绩效指标考核表(副部长以下员工适用)》和《员工年季度周边绩效考核评价表(副部长以下员工适用)》。
4.4.4“关键绩效指标(KPI)”以各部门制定的岗位职责说明书中设定的指标为准,主要能够集中体现个人绩效,并能做出量化评价的指标,周边绩效考核指标主要围绕员工工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行评估。
4.5各类人员的指标权重分配
人员类别
权重分配
总裁
公司业绩85%+周边绩效15%
公司分管领导
公司业绩15%+分管板块任务绩效70%+周边绩效15%
技术中心主任、所属公司总经理
中心或所属公司任务绩效85%+周边绩效15%
技术中心副主任、所属公司副总、总助
中心或所属公司任务绩效20%+分管部门任务绩效70%+周边绩效10%
各级部门负责人、所长部门任务绩效85%+周边绩效15%
副部级以下员工
关键绩效考核指标80%+周边绩效考核指标20%
4.6以部门为单位,对周边绩效考核评价等级实行强制分布:A级(优秀)占10%,B级(良好)占20%,C级(较好)60%,D级(差)占10%。
4.7考核实施
每月25日以前,人力资源部负责将各部门的员工绩效考核评价表发放到部门,先由被考核人对考核项目进行自评,再经直接上级考评后交被考核员工的上两级领导审核,于次月3日前将考核结果反馈至人力资源部。
4.8考核面谈
4.8.1考核面谈目的是了解员工对绩效考核的反馈信息,并最终提高员工的业绩;绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并报人力资源部备案。
4.8.2绩效面谈需要选择合适的时间和环境。鼓励下属充分参与,认真聆听,要始终把握面谈是双方的沟通。
4.8.3绩效面谈的内容
4.8.3.1工作任务完成情况,对结果的考核,包括数量和质量。
4.8.3.2对过程的考核,以完成工作过程中的行为表现,主要是工作态度、工作表现等。
4.8.3.3对工作进行总结,提出需要改进和努力的方向。
4.9绩效考核的申诉
4.9.1员工对绩效考核的结果有异议时,可以提出申诉,人力资源部受理申诉后,单独向申诉人、考核人及上级领导了解情况,以确保所了解的信息真实客观。
4.9.2人力资源部应于20个工作日之内反馈员工申诉处理结果。
4.10考核结果的应用
为增强考核的有效性,达到促进员工工作改善的目的,员工的考核结果将作为员工调薪、重庆润通动力有限公司版本号:A/O
年终奖金发放、晋升、培训及职务轮换的重要依据。
4.11本办法由人力资源部负责拟订和修改,公司领导审批后执行。
4.12本办法解释权属公司人力资源部。
5相关文件无。
6质量记录
6.1《年季度周边绩效考评表(部门负责人适用)》RT.J02.0401
6.2《员工年月关键绩效指标考核表(副部长以下员工适用)》RT.J02.0402
6.3《员工年季度周边绩效考核评价表(副部长以下员工适用)》RT.J02.0403
年季度周边绩效考评表(部门负责人适用)RT.J02.0401
部门:被考核人:岗位:
评价指标
评价要素
评价标准
评价等级
自我评价
直接领导考核得分
备注
工作态度20分
责任心与纪律性15分
具有强烈的责任心,严格遵守公司各项规章制度,并能主动指出和批评不良行为和现象
具有积极责任心,自觉遵守公司各项规章制度,并能抵制不良行为和现象
有责任心,能如期完成任务;能遵守公司的各项规章制度,无违纪行为
责任心不强,不自觉遵守公司各项规章制度,偶有违纪行为
团队协作5分
积极主动与他人合作,以团队目标为前提,个人利益完全服从团队利益
乐于与他人合作,对他人需求响应及时,工作中常以团队利益为重
不善于寻求内外资源,与他人工作配合效果一般
强调个性和个人利益,与他人在工作配合上发生障碍
工作能力30分
业务知识与技能20分
具备岗位专业的全面素质和能力,充分掌握相关知识与技巧,能有效运用
具备较好的岗位专业素质和能力,掌握相关的知识与技巧,能用于实际
具有基本的岗位专业素质和能力,需在指导下应用于实际工作中
岗位专业素质和能力欠缺,需在指导和协助下方能开展岗位工作
发现、解决问题的能力10分
积极改进工作,寻求良好的工作方法;在工作中能及时发现潜在问题,并采取积极的措施,防患于未然
愿意并接受改进工作的尝试,努力提高工作效率;当问题出现时,积极应对,提出建设性的意见和采取有效的措施,并取得良好的效果
不愿意接受改变,当问题出现时,被动应付,大部分问题尚能得到基本解决,效果一般
因循守旧,缺乏创新意识;常犯简单、重复的错误