员工守则

2015年8月1日初版

目录
第一章企业文化 3
一、公司使命 3
二、公司宗旨 3
三、核心价值观 3
四、公司理念 3
五、行为准则 4
六、共同愿景 4
七、战略规划 5
第二章公司训导 6
一、公司训导 6
二、训导诠释 6
第三章工作要求 8
一、公司工作守则 8
二、工作意识 9
第四章岗位职责 9
一、部门职能介绍与岗位描述 10-14
第五章公司内部工作规程 14
一、总经理办公例会 15
二、部门办公例会 15
三、全体大会 15
第六章公司日常办公管理办法 16
一、档案管理 17
二、公文打印管理 17
三、办公用品的购发 17
四、印鉴管理 17
第七章考勤制度 17
一、作息时间 17
二、考勤内容 17
三、迟到、早退、旷工的规定 18
第八章 卫生管理制度 18
第九章电脑管理制度 18
第十章 电话，派车，制服发放的管理规定 18
第十一章人事管理规章 19
一、人员聘用 19
二、薪资待遇 19
三、休假、请假 19
四、员工考核 20
五、奖惩事项 20
六、福利、保险 21
七、员工培训 21
八、员工离职 22

第一章：公司简介
易道资产管理有限公司是黄山易贷担保投资有限公司信用管理部运营的网络服务平台。中国信用管理协会、中国商账管理协会、中国商账管理师俱乐部、中国征信商账管理服务联盟的常务联席单位。

我们运用多年累积的逾期帐款催收经验，遵循“诚开金石、信步天下”的经营理念，恪守“维护客户权益，理据确实充分，催收合法有度”的行为准则。从发展市场经济和建设社会信用体系的实际出发，本着诚信、自律、共赢、展望的发展原则,结合企业现有的组织机构及业务特点，为客户提供专项的逾期账款催收和资信调查服务。从而协助企业对信用风险做好事前防范、事中控制和事后处理，减少企业呆、坏帐损失，降低企业应收帐款管理成本，促进企业现金流动率，提高企业的市场竞争优势。

我们的服务优势：
专业的团队：我们拥有理论知识扎实、实践经验丰富的律师和谈判沟通技巧高超的信用管理顾问，灵活熟练运用“信用压力”、“心理压力”和“法律压力”, 促使债务人履行偿还义务。

广阔的网络：我们依托中国征信商账管理服务联盟的影响，能够迅速广泛地将债务人的“污点记录”信息对外传播，使债务人的发展空间得以快速压缩。

科学的诊断：我们拥有的信息数据库和专业的资信调查经验，为了解债务人的现状提供了可靠的技术支持。在信息整合的基础上进行应收帐款诊断分析，保证了逾期帐款的回收效率。

合理的佣金：我们对于应收帐款管理的外包客户坚持“不收回帐款，不收佣金。”个案委托客户只收取基本的案件受理费。

第三章：经营理念系统
易道服务核心理念
用心感动员工，员工用心感动客户！

企 业 精 神
公司服务理念：
热情 及时 周到 和谐
公司经营理念：
经营信用 管理风险
公司的愿景：
银行的伙伴企业 客户的忠诚朋友
公司的价值观：
永不停歇的进取，安如泰山的气质，信念如虹的精神
员工价值观：
主动，用心，创新，协作，成就
员工行动口号：
努力就有机会，奉献才会双赢

自信、用心、简单、创新
经营策略：
1）管理策略：目标明确、责权到位、细节量化
2）竞争策略：诚信+服务+品质+创新（超出客户所期望值）
3）多元化策略：审时度势、小则求快、大则求稳
4）用人策略：竞争上岗、选贤任能
5）人才管理策略：人人是人才，相马不如赛马
6）目标管理策略：日事日毕，日清日高
企业价值观念：高标准、精细化、把一切不满意消灭在萌芽状态（让客户满意最大化）

第四章：公司制度总则
第一条：遵守法令法纪，遵守公共秩序，讲究社会公德，讲究职业道德。

第二条：维护公司形象，爱护公司财物，保护公司利益，保守商业秘密。