XXX公司市场部
运营管理计划书
（南京总部草拟版）
目录
引言 3
第一篇 市场部人员组织架构及职责 4
一、市场部的愿景，使命、价值观、管理策略 4
二、市场部人员组织架构与编制 5
第二篇 市场部日常管理制度 16
一、市场部考勤管理制度和规范 16
二、市场部办公室管理制度 22
第三篇 市场部运营管理 26
一、市场部门人员编制 26
二、部门预算制定 27
三、2015年销售任务指标 28
四、市场部人员薪资及提成 28
五、项目市场开发 29
结束语 34
引言
XXX公司市场部工作运营管理一切的行为准则，应该依据公司的核心制度和战略执行。我们的企业文化是客户第一、激情、创新、卓越、精易、学习、团队、共赢。公司市场部作为以销售为主的团队，我们更加提倡狼性文化。我们是利刃、是尖刀，我们不要做绵羊

团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想

市场部人员组织架构及职责
一、市场部的愿景，使命、价值观、管理策略
（一）公司愿景：
成为微信平台运用领域的领导者和创造者和5A愿景旗帜下的——只创造最好的——(价值观)

（二）市场部5A愿景：
我们将在任何时间，任何地点、以任何合理的方式、满足任何客户的任何合理需求

（三）市场部使命：
为公司建立市场竞争优势，打造强势品牌、创造最大化价值

（四）部门价值观：
坚持客户第一，坚持公司企业文化、只做最好的、诚实守信

（五）管理策略：
1、认同作为首选条件，人品第一。以道为主，术为辅；
2、搭班子、定战略、带队伍；