中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司麻万油气站
质量管理手册
编制单位：中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司
编制日期：二O一三年九月二十日
目 录
《质量管理手册》颁布令
质量方针和质量目标
服务承诺
适用范围
任职通知书
加气站概况
第一部分质保体系
一、组织机构图
二、质量管理体系框图
三、质量控制体系图表
1、设备管理员巡回检查线路
2、加气工岗位工作流程图
3、收银员岗位工作流程图
4、工艺流程图
第二部分规章制度
加气站人员岗位责任制
第二节充装安全质量管理制度
一、安全生产管理制度
二、安全生产责任制度
三、安全检查管理制度
四、安全教育制度
五、安全教育培训管理制度
六、安全奖惩制度
七、消防安全管理制度
八、产运行中安全事故紧急措施
气瓶建档、标识、定期检查和维护保养管理制度
第四节用户信息反馈制度
第五节加气站入站须知
第六节压力容器管理操作制度
第七节计量器具与仪器仪表校验制度
第八节欧亿·体育（中国）有限公司保管制度
第九节气瓶检查登记及不合格气瓶处理制度
第十节气瓶储存发送制度
第十一节人员培训考核制度
第十二节用户宣传教育制度
第十三节事故上报制度
第十四节安全事故应急救援预案定期演练制度
第十五节接受质量技术监督部门的安全检查制度
第十六节内部审核制度
第三部分操作规程
第十七节气瓶充装前、后检查操作规程
第十八节高压气体拖车卸气操作规程
第十九节压缩机操作规程
第二十节脱水装置操作规程
第二十一节充装操作规程
第二十二节配电室工作注意事项
第二十三节PLC控制室的注意事项
第二十四节充气瓶内残液（残气）处理操作规程
第二十五节气体分析操作规程
《质量管理手册》颁布令
中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司麻万油气站《质量管理手册》（第一版）是按照国务院《特种设备安全检查条例》规定，以及国家质检总局发布的《气瓶充装许可规则》的要求，结合本站实际情况编制的
本《手册》是我站指导充装工作的纲领性文件，是全站人员的行为准则和工作规范，是向各级质量监督部门及中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司麻万油气站汽车用户证明我站充装能力、管理水平和提供合格气体的重要文件，全体员工必须遵照执行
本《质量管理手册》从2013年10月1日起实施
站长签字：
年 月 日
质量方针和质量目标
1、本站的质量方针是：
安全第一，质量为本，用户至上
2、本站质量目标是：
（1）充装气体质量符合国家标准
（2）充装量符合国家规定
（3）用户投诉率低于1%
（4）充装事故率为零
上述质量方针和质量目标，全站员工必须认真学习准确理解，认真贯彻
服 务 承 诺
1、本站确保充装气体质量符合产品技术标准
2、按照国家的有关规定，负责做好气瓶充装前后的检查和充装记录，并对气瓶的充装安全负责
3、负责对充装作业人员进欧亿·体育（中国）有限公司务知识的培训
4、负责向用户宣传气瓶的安全使用知识，对未经法定部门检验或检验不合格的气瓶不充装
5、虚心接受安全监察部门的监督检查，积极配合做好各项工作
上述声明，本站人员要严格遵守，认真执行，并请社会给与支持、协助和监督。如发现本站工作人员违反上述声明，请举报
站长签字：
年 月 日
适用范围
本《质量管理手册》是本站质量管理体系的文化，适用于中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司麻万油气站汽车气瓶充装工作的全部活动和充装工作的全过程
中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司麻万油气站概况
中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司麻万油气站隶属中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司，是该公司2013年所上的新项目之一，也是独山县第一家液化天然气、压缩天然气（L-CNG）汽车充装加气站
L-CNG加气站是国内大多数城市推广的具有节能、环保的新型产业，它是给天然气汽车充装压缩天然气的场所，其特点：高压、易燃、易爆、危险性高、连续性强的服务性欧亿·体育（中国）有限公司。我站在营运和生产过程中，依据国内天然气加气站的发展状况，鉴于其他L-CNG加气站的经验，使生产经营确保安全、平稳。实行科学化、制度化、军事化的管理。我站的宗旨是“全心全意为用户服务”。我站的经营理念是“气压足、气质纯、服务好、管理好、环境好”。因此，我站对员工要求高、管理严，从而树立我站在生产运行科学化、制度管理规范化的良好形象，使我站在效益、管理、安全都走在同欧亿·体育（中国）有限公司的前列
地理位置：地处贵州独山经济开发区（瑞和园北侧），占地面积约为5842.47平方米，建筑物面积1196.22平方米
建筑物：大棚约590平方米，绿化面积1200平方米。厕所、洗浴间、工休间、营业厅等
设备：主要有压缩机、低温液体贮槽、缓冲储气罐、LNG高压柱塞泵、加气机、高压汽化器、水浴式加热器、可燃气体报警系统、IC卡收费系统等
从建站伊始，我站就把安全管理和安全生产放在首位。建立建全了各种安全规章制度，岗位责任制和安全操作规程。全站所有员工都进行了多次安全技术培训。关键岗位，如压缩机操作工，售气员，车用气瓶检验人员都由市技术监督局进行了培训，并获得了相应证书，员工持证上岗。为我站设备安全运行打下了良好基础。也确保了营运的正常安全。中国石油天然气股份有限公司贵州黔南销售分公司麻万油气站的建站投运，不仅填补了我县无天然气加气站的空白，而且为我县经济建设节约能源，环境保护、市民健康做出了一分贡献，客观地实现了经营者和用户，社会效益和经济利益的双嬴。当然，我站也存在一些不足之处，希望各位领导和专家提出宝贵的意见，我站将加以改进。最后，欢迎各级领导、专家，光临我站检查指导工作
第一部分 质保体系
一、组织机构图
二、质量管理体系框图
质量控制体系图表
1、设备管理员巡回检查线路
2、加气工岗位工作流程
3、收银员岗位工作流程
4、工艺流程图
第二部分 规章制度
加气站人员岗位责任制
1、站长岗位职责
（1）在公司领导下，、生产、经营工作
（2）组织员工认真执行生产管理规定，严格按照工艺和操作规程作业，杜绝事故发生，