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中豪国际商业博览城VIP客户全城招募活动方案DOC.doc

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更新时间:2018/10/20(发布于广东)

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文本描述
中豪·国际商业博览城VIP客户
全城招募活动方案
一、活动主题
中豪·国际商业博览城VIP客户全城招募活动将于2011年3月6日正式启动。由于项目前期蓄水期较短,此次活动将运用以最大优惠来吸引客户。本次活动的顺利举行不仅关系到中国际商业博览城的后期火爆销售,更关乎本项目成为宿州市乃至皖北最大、最专业的五金建材专业市场的迅速形成。将根据宿州市场情况以及本项目的实际状况,为加速本项目在宿州市的推广范围,提高本项目在宿州市的影响力,以及招商工作的顺利进行,同时为后期的销售打下坚实的基础,最重要的是保证当天活动的顺利开展,避免意外事故的发生,特策划此次活动方案,与全体同事共同协助,确保各项工作的顺利开展。

二、活动组织及安排
1、中豪·国际商业博览城VIP客户全城招募活动
时间:3月6日早晨8:00-下午3:30(结束时间视当天具体情况)
地点:暂定项目工地东大门主干道4、5#楼。详见活动平面示意图
售卡前期准备工作:
2月24日置业顾问熟悉,领会领卡政策,做到对外统一口径。

2月25日—3月5日置业顾问开始电话告知意向客户(来电来访客户)3月6日的领卡活动,通知客户领卡仪式预计08:00左右开始,但领卡需排队,并重点强调当天领卡所需欧亿·体育(中国)有限公司以及领卡的相关政策。

2月25日现有推广媒介电台、单页、短信、户外、报纸、公交车头同时推出售卡主题,加大宣传推广力度。

3月1日至5日,置业顾问对来访来电客户进行电话通知,并详细统计对领卡有强烈意向客户的详细数目,并于当日下班后将意向客户信息报与策划部,以便针对3月6日活动进行统筹安排。

3月5日中午12:00工作人员检查应到位的物料是否已到位,以防出现缺少必需物料的局面;下午4:00相关工作人员进入活动现场进行活动程序模拟后,进行探讨,改进流程中的问题与不足。

三、活动现场布置
外环南路:
在外环路与人民南路交汇处,第一处高压电线杆至营销中心北花坛处设置隔离带,主要是禁止高度高于横幅和拱门高度的大货车通行。

开发商安排4名安保人员,同时与交通部门协商,看能否安排交警维护活动当天的安全措施。

营销中心:
在营销中心北部彩旗处,悬挂6条祝贺横幅,形式为自营销中心顶部至地面,形式与彩旗一样,在营销中心东面悬挂10条祝贺横幅,悬挂方式与北面一样。

在营销中心内部,安排2-3名值班人员,4名安保人员协助值班人员,负责接待客户来电、来访以及配合领卡活动现场的工作;购卡须知、领卡申请表做易拉宝展示。

人民南路:
自营销中心起第一对灯杆起,一直到项目大门口,共计挂10条横幅(祝贺);布置4—5个大型拱门(活动主题),横跨人民南路。

在路西面灯杆处,放置3-4面指示牌,引导领卡客户前往领卡点;在人民南路自第一对灯杆起至项目大门,依次防止4个大型拱门,项目大门口放置1个拱门。

外环南路与人民南路交汇处,从第一个高压电线杆至营销中心前的草坪进行半封闭,除公交车、客户车辆和高度大大低于拱门和横幅的高度车辆可以通过外,其余车辆绕行,安排4名安保人员进行秩序维护和引导。

自外环南路与人民南路交汇处半封闭区至停车区域,在两旁依次各安排10名安保人员,共20名,进行安全维护工作。

停车区域设置在自项目大门向南第1个灯杆起至第5个灯杆,靠近项目地的半边机动车道,此区域进行封闭,安排4名安保人员进行引导停车;另半边为车辆通行,在第6个灯杆处安排4名安保人员协助交警,对大型车辆不予放行通过,告之其绕行。

在靠近项目围栏的非机动车道,自项目大门至营销中心依次排放9面直径为2米的大鼓和一定数目小鼓(与活动公司沟通后确定)。

在项目工地大门处放置提示牌,告之前来领卡的客户只能步行进入项目工地领卡,并安排4名安保人员,以维持秩序。

项目工地:
自项目大门至4、5#楼的主干道两旁设置隔离带,两旁各摆放3个提示牌(内容:工地施工,请注意安全),各安排3名安保人员,防止客户随意进入工地。同时在两旁各摆放2个领卡须知和2个两个领卡流程,以便客户提前知道活动流程。

项目内部主干道4、5#楼栋之间拉起祝贺横幅10条。第1条为祝贺条幅,其余9条为项目主题横幅,在4、5#楼栋东面楼体悬挂项目主题挂幅,各1个.
项目主干道中间用隔离带拉开宽约2米的道路,一分为二,作为客户流程结束后走出的通道。

主干道中间依次安排10名安保人员,负责引领工作和维持秩序工作。

在4、5#第一间商铺主干道之间,设立2*2米,高1米的舞台,便于工作人员宣布活动开始和其它通知事宜。

领卡点设置2张办公桌,一张办理A类会员卡,另一张办理B类会员卡,每张办公桌有两名工作人员,一名为填单员,一名为开发商指派收款人,每个领卡点安排3名安保人员,共30名,保证客户排队顺序和指引客户进行领卡流程。

在领卡点上方设领卡类别提示牌,防止客户排错队;在领卡桌前设置保护措施,防止客户因拥挤推翻办公桌。

礼品区设在在最后一个领卡点相隔2间商铺的商铺,4、5#各简装2间商铺(砌墙,装门),以摆放礼品和当日活动的其它物料;每个礼品区有2名工作人员,2名安保人员。

4、5#西面最后一间商铺设立隔离带,并摆放提示水牌(提醒客户工地施工,止步,同时安排4名安保人员。

四、活动流程
2011年3月6日(假定天气良好)
3月6日为中国农历二月初二,汉族传统节日:龙抬头。名人刘侗的《帝京景物略》中说:二月二日曰,龙抬头、煎元旦祭余饼,熏床炕,曰,熏虫儿;谓引龙,虫不出也。俗话说龙不抬头天不下雨,龙是祥瑞之物,和风化雨的主宰。春雨贵如油,人们祈望龙抬头兴云作雨,滋润万物,此次售卡活动定在3月6日,寓意吉祥如意。

上午8:00—11:00为已时,宜:祭祀、祈福入宅、开市、交易。本次活动的开始时间暂定为8:00—11:00之间。

07:00 全体工作人员全部就位,各区域负责人负责考勤,锣鼓队就位。

07:10 工作人员最后一次检查物料是否到位,及时由区域程负责人上报总物料负责人。

07:20 锣鼓队开始表演,渲染气氛。

07:30 客户自外环南路向领卡地点行驶,在项目指示牌指引下前往发卡地点和停车处,领卡客户根据指示牌将车停至在指定地点(人民南路指定停车处)。

07:35 客户不得开车、骑车进入项目工地,只能步行进入领卡区。客户经工作人员引导走向发卡地点。

07:35 发卡点的工作人员已于7点整在各自岗位等待客户前来办卡,每个发卡地点为A、B两种不同的发卡工作人员,其中发放A、B类卡的工作人员各为2名,1名工作为收银,另一名工作为协助签订协议和发放VIP卡,每个发放点至少配备3名保安,以便维持秩序。

07:40 前来办理的客户在4、5#楼体的隔离线处等候领卡活动开始。

08:00 领卡活动开始,客户依次到领卡点排队,准备办理领卡活动。

08:05客户根据排队顺序来进行办理领卡手续,手续第一步:凭身份证交VIP工本费50元整,经工作人员审核后,帮助客户填写姓名、联系方式、身份证号码、VIP卡号、住址、意向业态等,客户确认无误后,由客户自己签字,工作人员不得代为签字。

08:05 协议一式三份,其中首联由领卡点工作人员留下,二联客户自留,由工作人员盖“工本费已收”字样章,三联作为领取礼品的凭证,由发放礼品的工作人员收回。

08:10 客户自己携带第三联前往礼品发放区,领取礼品,工作人员把第三联收回,并在第三联上盖“奖品已领”字样公章。

08:15 在领卡点置放安全帽,领取礼品后由(主干道隔离出来的道路)出项目工地,领卡
流程结束。

中豪·国际商业博览城入驻意向申请流程
备注:下述情况为突发状况,具体解决措施如下
1、领卡点共设立10处,6处为正常开放,其中4处为备选预案,如果6处足以满足当天客户,则另4处领卡点不再开放,工作人员前往其它领卡点协助。如果人数较多,则全部开放。

2、活动公司安排两辆卡车,对于现场人员较少的情况,可立即安排锣鼓队乘坐卡车,按照外环南路—西昌南路—汴河路—宿怀路—胜利路—淮海路—纺织路—宿怀路—淮海路—西昌南路—胜利路—宿怀路—汴河路—淮海路的路线前往市区和专业市场进行宣传,口号为:中豪·国际商业博览城免费发放VIP卡,仅限200张,一卡抵1万,成功申请即得精美礼品。

3、下雨天气,领卡客户可转移至领卡点周边的空旷楼栋。(安保人员除维护秩序外,还要防止客户上二楼)
4、在项目工地人民南路两旁安排安保人员,防止客户随意停放车辆,阻挡项目大门。

5、停车区分为汽车和其它停放区(电动车等),安排4名左右的安保人员,指引客户停放交通工具,防止客户之间因停车发生矛盾。

6、在礼品区向西50米左右和项目工地停车区南北与工地隔开,设立隔离带,防止客户随意
进入工地,保护客户安全,防止发生意外。

7、配备10名左右的应急安保人员,以防各种意外发生。(站在主干道中间)
五、协助部门及工作
协助部门
主要工作
完成日期
备注
开发商
祝贺单位的名单
交警部门的协调
邀请媒体的确认
财务、安保人员的安排。

2月28日确定名单
交警部门确认3月3日
邀请媒体3月1日确认
人员确定3月4日
财务10名,10名填单员,安保人员100名。

人民南路两端最好各有2名交警协助。

禁止通行标示、隔离栏是否可借用。

工程部
4、5#楼领卡点的整理
礼品间的简装
活动当天的工地车辆进出的协调
工地个人的车辆排放
其它工作的协调
1、4、5#整理工作3月1日完成
2、礼品间装修标准为独立房间,3月2日完成
3、工地车辆如何进出3月1日确认
4、3月6日当日摆放整齐
1、礼品间的安全最为重要,物料放入后,保证不能丢失。

2、领卡点的安全,地面的整理要适合客户进行排队。

3、车辆最好能从其地方出入
4、工人车辆摆放整理有助于项目形象。

策划部
活动前期的推广
活动方案的策划和制定
活动全部物料的制作、采购、准备
活动公司的协调与沟通
所有参与部门和人员的培训
各协助部门的沟通与协调
活动当天的现场的把控
活动突发情况的

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