高产会现场操作指南及话术
会前
一、会前准备：
1、物品准备（XX计划书-30岁10万、0岁10万各一份；投保单、利益演示表、签字笔、计算器等）；
2、着装准备：着职业套装，女士化淡妆，戴带展业证；
3、时间准备：提前出发到约定地点接客户参加说明会；
二、会前—营销员递送邀请函话术：
“xxx先生/女士，公司派我送邀请函给您，届时是凭邀请函入场的。您看我是明天几点来接您, 陪您一起去参会呢？（会议期间有幸运抽奖活动，请您不要忘了带邀请函。）”
提醒客户：本次活动不适合带孩子参加，以后再带孩子参加我们公司其他活动。
提醒开始签到时间：上午场：09：00 ；下午场：16：00。
三、接客户到会：
尽量去接客户，在途中可以通过沟通多了解客户需求。
会中
一、客户入场时：
1、签到时给客户赠送《15周年纪念徽章》，由礼仪帮客户戴在胸前；伙伴在签到台签到并领取《到会凭证》；
2、会场布置《15周年三棱柱》，伙伴可陪同客户介绍三棱柱，回顾15载辉煌历程、共同成长活动；
3、入场前向客户沟通你的去向：“因为座位很有限，这个环节是客户活动环节，我先不进去，等会儿我再来找你。”（不要解释太多）
4、提醒客户现场有多轮抽奖，请妥善保交好抽奖券；
5、看到客户落座后即移步，到场外训练处凭《到会凭证》签到，领取餐券，参加场外训练。
6、如果当天客户临时没到，业务员不领《到会凭证》，不参加场外训练，不安排用餐。
二、伙伴入场促成：坚持6次以上促成
1、入场时间：上午场11：10，下午场18：10，业务员需提前在会场门口处排队进场；
2、促成时：站在客户右手旁沟通、不可挤坐，不可吃水果。
三、三板斧话术：
讲三句话：1、“您今天来有收获吧？”
2、“专家讲得怎么样”
3、“专家介绍的XX产品买到就是赚到，你想为自己准备养老金，还是给孩子留点钱”（注意观察客户的表情及眼神，等待客户回应，拿出确认卡让客户填写）
四、四促成话术：
1、『人民币珍藏册』促成话术：“这些人民币珍藏册现场认购才有的，过后就没有了，我帮您把礼品拿过来，您先填认购卡吧。”（拿出确认卡让客户填写）
2、『观念』话术： “做家长的都希望陪孩子一辈子，有困难的时候去帮他解决，但毕竟家长都要先离开，没办法实现这个愿望；XX非常好，它可以一直陪伴你的孩子，在他遇到困难的时候，变成现钱帮到他，需要资金周转的话也可以保单借款；为孩子买，自己可以当做养老金，自己不在以后孩子还可以继续领钱，而且还有高额保障，一份保险三代收益。”
3、『XX产品』促成话术：（参考“XX五句话”）
4、『氛围』话术：“您看这些认购的客户多精明啊，买到就是赚到，您看每年交6万还是10万？”
五、填单话术：
“xxx先生/小姐，您这个决定真是非常明智；我们的礼品送出以后公司要日清日结的，您在投保单上面签个名吧，今天我们就把欧亿·体育（中国）有限公司交回公司。”
六、刷卡促成话术：
“xxx先生/小姐，现场刷卡还有额外的礼品，您带了哪个银行的卡？信用卡都可以的；全额刷卡的话礼品档次还可以升一级，您看是全额刷还是刷一半呢？”
七、请理财顾问帮助促成话术：
1、邀请理财顾问促成团的礼仪规范：举手示意请理财顾问帮助沟通，不能大声呼喊，注意礼貌用语与动作，要不时点头肯定专家讲得好
2、话术：“xxx先生/小姐，这是我们的理财顾问xxx经理，有相关的疑问都可以向他咨询。”“xxx经理，这是我们的客户xxx先生/小姐，他/她对我们的XX很感兴趣，只是…（大概介绍客户基本情况以及异议）希望您能给他/她作进一步的介绍。”
八、认购幸运抽奖时需与客户沟通的内容：
1、认购抽奖不是入场券而是理财确认卡；
2、利用抽奖奖品促成客户认购：《第五套小钱币珍藏纪念册》、《第四套人民币纪念册》；
3、借助主持人不断提醒抽奖倒计时提醒；
4、继续营造《建党90周年纪念币》的珍贵，为当日回收做好铺垫。
九、促成环节交卡流程：
1.填写理财确认卡；
2.交给认购登记台工作人员，领取刷卡单；
3.排队现场刷卡：现场需刷卡5000元（含）以上方可领取刷卡礼品；
4.填写贵重物品领取单，交纳礼品保证金，领取人民币纪念册。
十、会中注意事项：
1、热情、坚定、果断；
2、6次促成以后才降低保费或放弃；
3、借助礼品做敲门砖、以礼品档次替换产品销售；
4、敢于把保费计划做大；
5、鼓励客户上台与礼品合影；
6、明确：就餐＝二次促成；
7、现场争取刷卡，填投保单并收集所有欧亿·体育（中国）有限公司；
8、普通场：主持人不宣布结束不带客户离场。
会后
一、黄金六小时落袋为安：
1、不要再过度渲染产品：算大帐＋保单出来利益很具体＋有10天的时间考虑；
2、送客户回家，向其家人介绍『人民币珍藏纪念册』，解除家人异议；
3、陪客户到银行交钱（银行还有很多双眼睛盯着）；
4、坚定信心，再试一次！
二、会后催收话术：
1、A类客户回收话术（签单）：“恭喜您为家人幸福生活增添了一个很好的渠道，祝愿您全家吉祥安康、XX；另外您又获得了具有很高收藏价值的‘人民币珍藏纪念册’，必将给您的理财投资带来惊喜；现在抽点时间我们一起把有关投保手续办理好吧。”
2、B类客户回收话术（犹豫）：产品：“XX非常好，全国各地都在抢购，不要错过这么好的机会。”；『人民币珍藏册』：“这是收藏界的珍品，代表运气、福气和财气，确实非常难得。”；时间：