第一章企业如何建构信息化管理上 企 业如何建构信息化管理上 人脑VS计算机 今天企业自动化与信息化方兴未艾对于提升制造性企业的竞争力而言其内容和建设的程度都有着重大的影响。企业要想做好信息化与自动化首先必须对其概念 有清楚地了解。 信息化与自动化的概念 1.企业信息化的定义 企业信息化即挖掘先进的管理理念应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理及时地为企业的“三层决策”系统战术 层、战略层、决策层提供准确而有效的数据信息以便对需求做出迅速的反应其本质是加强企业的“核心竞争力”。 ◆ 企业进行信息化建设是想增强企业的核心竞争力 ◆ 以计算机网络技术为手段 ◆ 涉及到企业的各个部门包括企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门 ◆ 需要高级经理层决策层、中间管理层战略层、基础业务层战术层等层次的支持 ◆ 功能是进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护 ◆ 企业信息化是一个人机合一的系统包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备如数控机床等。 2.自动化的定义 自动化是指机器或装置在无人干预的情况下按规定的程序或指令自动进行操作或控制的过程。采用自动化技术不仅可以把人从繁重的体力劳动、部分脑力劳动以 及恶劣、危险的 工作环境中解放出来而且能扩展人的器官功能极大地提高劳动生产率增强人类认识世界和改造世界的能力。 生产过程自动化和办公自动化可极大地提高社会生产率和工作效率节约能源和原材料消耗保证产品质量改善劳动条件改进生产工艺和管理体制加速社 会产业结构的变革和社会信息化的进程。 自动化与信息化的目的 1.企业信息化的目的 很多人错误地认为信息化的目的就是为了信息流畅、工作便利其实不然其实信息化的目的在于 ◆ 快速正确决策 信息化的第一个目的是为了快速正确的决策。很多时候决定企业成败的是时间。谁能够快速、正确地决策谁就掌握了先机信息化最重要的目的就是让你在 第一时间掌握正确的数据快速正确地决策。 ◆ 简化及加速作业流程 这个目的是很多企业其实没有做到的。信息化的流程跟传统人工的流程是完全不一样的信息化可以一步到位实行信息化之后绝大部分的签章是不必要的。 因为信息化起到了简化流程、加速流程的作用可以让企业反应速度加快加快反应力和执行力。 ◆ 避免作业失误及舞弊 信息化的第三个目的是避免人为的失误和舞弊。人难免会失误有的时候也会舞弊但是信息化可以避免这一点在电脑中可以自动对账自动查核。失误了系 统会提示有人舞弊会反映出来所以自动化可以避免人为的失误和舞弊。 ◆ 组织扁平化 自动化可以让组织扁平化。在没有实施信息化以前企业需要很多管理人员而每个人的精力又有限所以组织的层级越来越多。而实施信息化以后中间的管 理层大部分可以取消因为以前一个人只能管5人到7个人而信息化之后一个人可以管50人到100个人所以企业中间的管理层级可以大幅减少。 ◆ 加速培养人才 信息化最后一个目的是加速培养人才其实信息对于人才的培养非常重要人要进步就必然需要大量的信息。在实施信息化之前企业里只有主管才能得到完全 的信息而信息化之后每一个人都能够得到完整的信息都能够直接做决策所以信息化之后第一线人员得到的资讯跟他的领导是一样的因而他已经不需要太多 的领导了这就是信息化的目的。 2.自动化的目的 要做好自动化首先要明确自动化的目的现在很多企业还没有弄清自动化的目的。实际上自动化的真正目的并不是为了省人、降低成本、提升效率其真正的 目的是 ◆ 稳定品质 稳定品质是自动化最重要的一个目的。因为依靠人产品的品质永远不能保持百分之百的稳定而使用机器却可以做到这一点。产品的品质能够稳定企业才能够 造出精品才能够打入高端市场。稳定品质是自动化的第一个目的。 ◆ 降低作业技术水平 自动化的第二个目的是降低操作的技术水平。复杂的技术操作度对工人要求很高而高水平的技术工人培养成本很高而且培养周期很长。通过使用自动化技 术可以很好地解决这一问题极大地降低了技术难度。 ◆ 取代单调重复作业 自动化的第三个目的是取代单调重复的作业。因为单调重复的作业会使人变得烦躁不安导致工作积极性下降时间一长容易出错影响产品质量。应用自动化 技术可以解决这类问题。 ◆ 取代危险作业 随着社会的进步生活水平的提高现在的工人对于危险性工作的选择越来越慎重一些污染类、高危性工作越来越无人问津必须要通过自动化来解决。 ◆ 取代重体力作业 自动化的发展把工人从繁重的体力劳动中解放出来极大地减轻了工人的工作压力改善了他们的工作环境。 【自检】 试阐述工业自动化涵盖的主要内容 ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 低成本自动化 1.低成本自动化的概念 低成本自动化目前在学界还没有确切的定义其广义的概念主要包含以下内容 ◆ 低成本自动化的投资可以达到或增加产量或改善质量、节能和降耗的目的并可使资金在12年内回收一般占设备总投资的712 ◆ 低成本自动化必须是紧凑的、功能是必需的、可用性是良好的 ◆ 低成本自动化实施后其功能投入率应在95以上 ◆ 低成本自动化必须是易维护的且维护费用较低的工作是可靠的在线率应在95以上 ◆ 低成本自动化的投入产出比是显著的应为1∶3甚至达到1∶5若已投资在12年内回收则设备寿命应为58年 ◆ 低成本自动化投资应有个相对上限值在新建厂矿应低于一般规定的占总设备、总投资的百分比对特殊项目应远低于省市权限批准的资金范围内。 2.低成本自动化的范围 低成本自动化的范围原则上包括CIMS标准六级功能CIMS的功能构成如下图所示既包含基础自动化也包含过程自动化。过程自动化能实现优化、监 控、预报等功能是必不可少和能取得重大经济效益的重要环节。 有人认为LCA仅应针对基础自动化这种观点不仅是错误的而且是有害的有些制造性企业特别是新建厂矿自动化项目的委托及内容往往由工艺人员或主 管人员所决定为节省投资而削减过程自动化极大地影响产品质量和成本。 CIMS功能子系统的构成示意图 【图解】 根据CIMS的功能组成CIMS通常应由管理信息系统产品设计与工程设计自动化系统、制造自动化柔性自动化系统、质量保证系统以及计算机网络和 数据库系统等6个部分有机地集成起来。所以一般说CIMS是由4个功能分系统和两个支撑分系统组成。图12-1表示了6个分系统的框图及其与外部信息的 联系但这并不意味着实践中任何一个企业实施CIMS都必须实现这6个分系统而应根据具体需求条件在CIMS思想指导和总体规划下局部实施或分步实施。 3.低成本自动化的实现 设计低成本自动化系统的本质是精打细算从功能、系统结构、硬件、软件、数学模型、经济效益以及投入产出等各个方面综合考虑来进行选择设计低成本自 动化系统时下列几个问题是应重点考虑的 ◆ 功能的决定 由于功能影响系统结构、硬件和软件规模因而是影响系统投资的关键因素。往往认为要省钱就削减功能仅仅设计某些参数检测和控制就可以了。其实由于 未能满足生产要求造成直接经济损失比增加自动化投资要大得多许多自动化系统刚投产就要改造难以满足生产所需。故低成本自动化系统的功能应该是满足 生产需要的、关键的、必要的和有效益的要考虑需要性、可能性和先进性等各个方面....