摘要
高层管理团队是企业的核心团队,主要是由担负战略决策责任的高层管理者构
成,它在很大程度上影响组织绩效和企业的发展壮大在激烈的竞争环境下,高层管
理团队的决策正确与否可能会给企业带来大局性和难以估计的损失自上世纪80年
代以来,越来越多的国内外学者专家开始展开对高层管理团队绩效的研究,并取得了
丰硕的成果随着全球政治经济一体化和信息技术革命的快速发展,以及目前世界各
国开展的新能源革命,我国企业规模呈不断扩大之势,并且近年来已越来越多的参与
全球竞争,很多企业正在构建或己构建了高层管理团队来应付面临的日趋复杂和快速
变化的经营环境因而,在我国展开对企业高层管理团队的绩效研究,为企业发展服
务,构筑企业的核心竞争力,具有重要的理论意义和实际价值本文在第一章论述了
高层管理团队绩效研究的背景和现实意义,同时对本文的创新点和不足之处做了总
结在第二章首先从团队的概念出发,进而扩展到高层管理团队的界定,然后对国内
外关于/高层管理团队绩效0的研究进行了文献综述,最后借鉴团队绩效的概念,指
出高层管理团队绩效仍然可以从输入一过程一输出角度来阐释在第三章中,笔者重点
介绍了高层管理团队的影响因素,即从团队特征!团队过程和团队环境三方面分析
认为在对企业的高层管理团队绩效进行评价时,必须考虑这三项因素,尤其是评价体
系指标的选择本文的核心部分是第四章,即构建高层管理团队的绩效评价体系首
先对绩效评价相关概念作了解释,然后,根据高层管理团队绩效与组织绩效的关系,
从领导人!非领导人和团队三个层面分别进行绩效评价体系设计第五章主要是对笔
者比较熟悉的一个公司进行案例分析,企业在实际中,高层管理团队是如何组建的,
尤其是对该公司的高层管理团队绩效改进提出了一些比较中肯和现实的建议,如团队
结构必须科学合理,企业文化要富有创造力和革新精神,组织和团队应该共享认知,
以及激励约束机制必不可少等
关键词:高层管理团队绩效评价绩效改进
1.1本文的研究背景
高层管理团队对于绝大多数的中国企业来说,是个新生事物,也是舶来品实际
上,在国内的企业里,欲建立一个真正意义上的高层管理团队,还是一件非常困难的
事情产生这一现象的根源在于中国特有的社会历史文化因素如官本位思想的根深
蒂固!国有企业高层领导由党和政府任命!以及市场经济转型时期等
经过30年的改革开放,我国社会发展状况!经济实力!市场环境!竞争格局发
生了巨大的变化总体来说,我国从计划经济体制转变为市场经济体制,从卖方市场
转向买方市场,从封闭经济转向开放经济,经济体制方面发生的巨变,颠覆了我国企
业传统的竞争模式,如买方市场的存在使得我国企业必须迎合顾客不断改变的!多样
化的需求,经营观念从以计划为导向以市场为导向转变;封闭和半封闭市场的对外开
放,使得我国企业除了要应对国内竞争对手的挑战,还要与比自己实力强大的多的跨
国企业竞争,欧亿·体育（中国）有限公司竞争将更加激烈同时我国正处于建立社会主义市场经济的转型时
期,制度环境还在快速发生变化,它在客观上造成了企业环境的复杂性和多变性
正是在上述这些因素的综合作用下,我国企业外部经营环境的复杂性!动态性比
国外有过之而无不及因此,我国企业与世界上其它国家的企业一样面临着一个突出
的问题,那就是如何通过有效地实施企业战略管理,确保企业持续获得高于欧亿·体育（中国）有限公司平均
水平的超额收益率,企业的战略决策制订者与实施者)高层管理团队)面临着如
何实施有效战略领导的问题另一方面由于受中国几千年传统文化的影响,官本位思
想早已深入人心,大多数人普遍认为,管理既是领导,领导即是做官,做官代表高高
在上!唯我独尊,当然就不会有高层管理团队的意识所以我国企业高层管理中传统
的那种主要领导决策和领导意识越来越满足不了国际化竞争的需要,需要引入团队工
作方式,共同管理,协同生产,进行高效的战略管理或者说高层团队管理
而国内大多数企业对于高层管理团队的认识和了解还基本上是停留在初级和起
步阶段,甚或存在不正确的看法,他们在很大程度上都觉得高层管理团队就是高层管
理者队伍,或者说是高层管理者群体,而且很怀疑高层管理团队作为团队运作的协同
作用,甚至对它是否真的能在企业中实际运行下去都不免怀疑而实际情形则也许是,
公司有一群管理人才,却没有一只真正意义上的高阶团队,因而导致企业在遇到剧烈
变化的经营环境时无可避免的失败全球经济间联系日益紧密与日新月异的信息革
命,组织结构不断趋于多层次和复杂,以及部门间的工作需要紧密配合和相互合作,
这些新变化!新环境都对组织的高阶领导提出新的挑战高阶领导的工作方式和领导