硕士毕业论文《基于胜任素质的零售企业中高层管理人员薪酬设计研究》(56页).rar摘要 随着知识经济的影响日益扩大，人们对薪酬的关注点逐渐由薪酬的多少转移到薪 酬结构、薪酬的具体形式以及薪酬的相对公平性上来，更加关注薪酬水平能否与所做 的贡献相符，能否体现个体之间的差异，尤其是对管理人员等知识型员工来说，更是 如此。 本研究在对胜任素质理论、薪酬理论以及基于胜任素质的薪酬的相关研究进行梳 理的基础上，选取零售企业中高层管理人员为研究对象，分析了这一群体的特点、零 售企业现有薪酬模式及其存在的问题与原因，充分说明构建基于胜任素质的零售企业 中高层管理人员薪酬模式的必要性与现实性；然后，本研究选取样本企业，通过行为 事件访谈法、问卷调查等方式收集数据，并运用因子分析法对数据进行处理，提炼、 构建出零售企业中高层管理人员胜任素质指标体系；接着，在通过层次分析法给胜任 素质各指标赋权的基础上，论述了采用模糊综合评价法对零售企业中高层管理人员胜 任素质水平进行评价的具体实施过程，并阐述了在评价结果出来之后，如何对员工之 间胜任素质水平进行比较的方法；最后，探讨了胜任素质与薪酬的挂钩方式，即零售 企业中高层管理人员基于胜任素质的薪酬模式的构建，阐述了基于胜任素质的宽带薪 酬等级结构、基于胜任素质的薪酬横向结构的设计过程，并对构建过程中应注意的问 题以及基于胜任素质的薪酬模式的适用性做了说明。 关键词：胜任素质；胜任素质薪酬；零售企业；中高层管理人员；薪酬设计