商場管理規章
2009.01.01 訂定
2011.11.16修正
義大世界購物廣場商場管理規章
2009.01.01訂定
總則2011.11.16第1次修正
第二章營業管理各進駐廠商管理
營業時間管理
銷售與收銀作業管理
發票管理
閉店結帳管理
商品管理
進出貨管理
第三章 公共事務管理公共空間及設備之使用管理
公共衛生
公共安全
第四章 餐飲管理餐廳及飲食類商店工作人員衛生應符合下列規定
餐廳及飲食類商店所售之食物、飲料，不得有下列情形發生
餐廳及飲食類商店所使用之餐飲用具規範
特殊氣味之飲食品應避免販售
不得於本商場中做宰殺畜牲
閉店作業流程
瓦斯檢查流程
排水管清理流程
炊煮廠清潔規範
火警發生處理流程
顧客意外事件處理流程
第五章 財務稽核第六章 促銷活動管理陳列展示
促銷活動及廣告
媒體及公關
第七章服務人員管理第八章其他規定事項
總則
一、為保障各進駐廠商之合理權益，各進駐廠商除依設櫃合約之精神，善盡管理人之義務外，本商場經營管理單位特編訂「義大世界購物廣場商場管理規章」(以下簡稱「本管理規章」)，據為本商場日常運作管理之準則，進駐廠商應共同遵守
二、「本管理規章」適用範圍包括各進駐廠商之負責人、代理人、經理人及所有駐店服務人員，或由其委託於各進駐廠商內執行特定業務之人員
三、為促進本商場之繁榮及長期發展，維護整體形象，「本管理規章」規範事宜，由本商場經營管理單位負責執行，並另訂義大世界購物廣場管理規章罰則(以下簡稱「本罰則」)，供全體各進駐廠商駐店服務人員遵循。各進駐廠商經營者，應以開放誠懇之態度，本團隊合作精神及統一經營管理之理念，全力配合，以提升服務品質及營運績效
第二章營業管理
各進駐廠商管理
一、各進駐廠商均應重視團隊合作之精神、共存共榮之理念，絕不發生損及本商場整體發展及商譽之行為
二、各進駐廠商均需接受統一經營管理之觀念，以整體表現為經營訴求，任何個別計畫之運作，均須先與經營單位洽商，且務必符合本商場整體之形象
三、各進駐廠商應以公平競爭為原則，遵守本商場各項營業與促銷規定，不得以拉客方式爭取生意，或與同業從事商業上之惡性競爭，以維護本商場之秩序及形象
四、本商場內之公共區域及各進駐廠商承租單位內之建築結構主體已投保火災保險、公共意外責任險。各進駐廠商應對各自承租單位內之裝潢、財產及商品等自行投保火災保險、竊盜保險、雇主責任險、公共意外責任險或其他相關必要之保險(如餐飲類進駐廠商應加保〝食物中毒險〞等)。個別於進駐廠商承租單位內所引致之人員、商品或裝潢、財產等之損傷，非可歸責於本商場之原因者，皆由該進駐廠商負責ㄧ切損失與任何第三人賠償責任
五、各進駐廠商對各自及其駐店服務人員之重要財物及文件應自行妥善保管，營業時間結束後，相關重要櫥櫃應確實上鎖；採抽成租賃之進駐廠商，營業之當天營收應依本商場規定，於營業時間結束後確實投庫繳存；如因疏忽所導致有任何被竊之損失及對本商場營收抽成之賠償責任，由進駐廠商自行負責
六、本商場各項公共設施，每月均安排例行性維修，如有進入各商店之需要時，各進駐廠商應派員配合，供物業管理部工程維修人員進出，並維護其店內財物之安全
營業時間管理
一、義大世界購物廣場之營業時間訂定如下，並以全年無休為原則：
樓層
適用範圍
營業時間
全區L1F~5F
零售及專賣店櫃(商場內得納入集合式管理之Retail商店均屬之)
星期一至星期五
AM 11：00~PM 22：00
星期六/(連續)假日前夕
AM 10：00~PM 22：00
星期六/(連續)假日期間
AM 10：00~PM 22：00
星期日/(連續)假日末日
AM 10：00~PM 22：00
A區5F
餐飲業/主題餐廳(F&B)
星期一至星期日
AM11：00~PM 22：00
(配合進駐廠商若有特定需求時，則依雙方協調另議定之)
C區3F
國賓影城
星期一至星期日
AM 10：00~AM 02：00
C區L1F
義大遊樂世界售票大廳
星期一至星期日
AM 9：00~PM 21：00
※本營業時間表經營單位得按實際業務需要調