ABSTRACT
In today&39;s society, competition among enterprises increasingly fierce,and with
competitive trends change, competition in the modern enterprise is largely a talent
competition, So how to take full advantage of this most valuable resource. Need to
develop a way to a realistic, measurable and clear staff performance appraisal system,
proper staff performance appraisal system linked to be able to staff activities and
organizational goals, the individual performance of employees, team performance,
sector performance into the overall performance of the enterprise, the enterprise can
not form the upper and lower unified situation undoubtedly is an important means to
achieve the strategic goals of enterprise development.
Shandong Expressway shares draw domestic and foreign enterprises scientific
method, combined with the actual highway management, build a comprehensive
performance appraisal system for the assessment of all employees. Shandong
Expressway Group as a theoretical support for 360-degree assessment method, key
performance indicators law a series of methods, comprehensive performance appraisal
system running processes, through a standard set a reasonable evaluation system, and
a clear assessment of the division of labor and responsibility, scientific set of appraisal
standards, to form a line of the complete system performance appraisal system. While
strengthening the control of the employee appraisal process, and enhance the role of
employee performance is largely played Shandong Expressway shares based on the
rational use of the results of the exam.
Firstly, the concept of employee performance appraisal definition, to review the
relevant theory, the principles and methods of analysis of the staff performance
appraisal； Secondly, to make a general description of Shandong Expressway Group
as well as its status quo； subsequent Shandong Expressway Group staff performance
appraisal system； Zibo Branch case design staff performance appraisal system； give
prospect Finally, five recommendations.
Keyword: Shandong Hi-speed Company Limited, Employee performance
management, Research
摘 要
当今社会，企业间竞争越来越激烈，而且随着竞争趋势的改变，现代企业的
竞争在很大程度上是人才的竞争。归根到底是人力资源开发及其潜能充分利用的
竞争。因此，人力资源在企业中也越来越受重视，成为一种非常宝贵的资源。为
了能够充分利用好人力资源，获取竞争优势，将员工的工作活动和组织目标联系
起来，实现企业的发展战略目标。公司就需要制定一套完善的员工绩效考核体系。

山东高速股份借鉴国内外相关企业的科学方法，结合高速公路管理的实际，
构建了以全体在职员工为考核对象的综合绩效考核体系。山东高速股份以 360 度
考核法、关键绩效指标法等一系列方法作为理论支撑，综合绩效考核体系运行流
程，通过标准合理设置考核体系、明确考核分工与责任、科学设置评议标准，形
成了行之有效、系统完整的绩效考核体系。同时加强对员工考核过程的控制，在
对考核结果进行合理运用的基础上对山东高速股份的员工绩效很大程度上起到
了提升作用。

本文首先对员工绩效考核相关的概念进行界定、对相关理论进行回顾，同时
分析了员工绩效考核的原则和方法；其次，对山东高速股份以及其现状做出一个
大致的描述；随后对山东高速股份的员工绩效考核体系进行了分析；并以淄博分
公司为案例对员工绩效考核体系进行了设计；并在文章最后进行了总结，同时提
出了五条建议。

关键词：山东高速股份 员工绩效考核 管理第一章 绩效考核的基本理论
1.1 绩效考核的涵义
绩效考核作为绩效管理的一个重要阶段，是企业运营管理的核心与关键。对
于企业的战略达成与目标制定有着十分重要的意义。绩效考核（Performance
Assessment），是指“对员工工作行为和工作业绩全面地、系统的、科学的进行
观察、分析、评估和传递，并通过有效的反馈、指导、激励以提升绩效的人力资
源管理过程。”
①
它在本质上是管理者和员工之间为提高员工工作能力和绩效,实现组织战略
目的的一种管理沟通活动，也就是考核组织人员对组织的贡献，或者对组织成员
的价值进行评价。我国学界在讨论绩效考核时，根据对绩效所侧重的不同角度，
对于绩效的定义有结果观、行为观以及潜力观等几种观点。笔者认为要想通过绩
效考核,对企业人力资源进行有效的管理,就必须要对绩效考核内容有个深入的
了解。我们知道由于欧亿·体育（中国）有限公司、工作特性等不同，绩效考核的内容也不尽相同。本文
对于绩效考核的涵义可以从绩效考核的主体、对象与客体、内容三方面来进行分
析。

1.1.1 绩效考核的主体
企业绩效考核主体是指在业绩考核过程中主导考核的组织或个人。当我们对
整个企业的绩效情况进行考核，则公司高层领导或某些归口部门就是考核进行的
主体。当我们对某个员工进行具体评价时，则相关的部门领导领导或者其他员工
就扮演考核主体的角色。因此，我们在进行相关绩效考核时，一定要对不同考核
主体进行识别。

1.1.2 绩效考核的对象和客体
企业绩效考核对象和客体主要指被考核者，它是绩效考核的另外一方。一般
我们所认为的企业绩效考核对象和客体就是企业中的员工。然而由于企业性质的
不同，考核对象和客体也会因此出现一些差别，此时要注意考核主体对于考核对
象和客体的影响。当采用外部考核主体，例如外部审计单位、会计事务所等时，
那么考核的对象和客体就更倾向于整个组织，而当采用内部考核主体时，那么考