前言
l999年,广东电信发生了巨大变化,电信与邮政分开进行
运营,移动和寻呼从广东电信的运行机制中彻底剥离。电信从
过去的垄断经营到逐步放开,竞争将日益加剧,广东电信从新
世纪起将面临严峻的挑战,与此同时,电子商务的快速增长使
其成为新世纪发展的契机,站在世纪之交的门槛上,展望充满
机遇与挑战的未来,广东电信如何确立自己的竞争优势,再创
辉煌案例路该如何走本文从战略发展的角度,将广东电信的
电子商务实践写成
,结合广东电信当前所处的环境和电子商务发展趋势,研
究广东电信如何利用电子商务这一契机,创造企业新优势。由
于电子商务本身有巨大发展潜力,政府也支持电子商务的试点
与发展,广东电信作为广东省最大的网络运营企业,拥有全国
最先进的网络,在技术、人才、用户群、资金积累、品牌等方
面综合处于领先地位。这种综合实力的领先在相当一段时间内
是明显的。我们应利用目前的优势,抓住机会,选择合适的战
略,迅速发展电子商务,占领市场,赢得先机。

广东电信发展电子商务的长期目标应是成为华南地区的电
子商务中心,逐步确立广东电信在华南地区电子商务方面的主
导地位,同时成为最好的电子商务服务提供者(Application
ServieesProvider简称ASp)。在此基础上我们提出了近期的
具体发展策略。通过本案例希望能抛砖引玉,为其他企业进入
电子商务时代如何确定企业的发展战略提供借鉴。

因本人水平有限,案例中难免有疏漏和不足之处,敬请广
大师长和MBA学友批评指正。

摘要
本文是一篇战略管理的教学案例,全文主要由两个部分组
成,案例部分和案例分析部分。

案例部分对广东电信发展作了简单介绍,广东电信走过了
辉煌之路,但从新世纪起将会面临更加严峻的挑战,为了创造
企业新优势,将进行战略转移,而大力发展电子商务是广东电
信创造企业新优势的重要战略。案例重点介绍了国内外电子商
务发展情况和广东电信电子商务实践,引出了遇到的问题与障
碍。案例分析部分运用战略管理的理论与方法,说明企业经营
战略的选择.与其所处的环境与自身优势有着密切关系,通过对
国内外电子商务发展环境情况研究和对广东电信自身情况的分
析,提出了新世纪广东电信的电子商务发展战略及近期的具体
实施策略。

关键词:电信、电子商务、发展战略