摘要
随着我国加入WTO、国有企业改革的深入、社会保障体系的改革以及保
险事业的发展,我国保险欧亿·体育（中国）有限公司的环境发生了巨大变化。作为国内保险业第二
大巨头的平安保险公司在新环境下面临着许多机会和挑战,如何转变发展战
略以保持其在中国保险市场的领先地位并取得更大成功,是该公司哑待解决
的重要问题。本文对与保险业相关的宏观环境及保险业竞争态势的变化进行
了全面分析,总结了平安保险公司面临的机会和威胁,进而结合公司自身的
优劣势对其发展战略的转变及其实施提出建议。这对平安保险公司制定发展
战略有一定的参考价值,并对我国民族保险业的发展有重要的现实意义。

木研究以综合战略管理模型为基本分析框架,收集了我国宏观环境及保
险业的大量欧亿·体育（中国）有限公司和数据进行概括总结和统计分析,运用波特的竞争战略理论
进行产业结构分析,分别用EFE、IFE、CPM矩阵对平安保险公司的外部因
素、内部因素、竞争态势进行分析,采用了SWOT综合分析法进行战略选择,
并广泛结合服务管理、市场营销、人力资源管理、产业组织结构、企业文化
等多学科理论和方法对平安保险公司的应对战略的具体实施进行探讨。

本文主要内容有以下五个部分:
第一部分,概述了中国保险业、全球保险业和平安保险公司的基本情况。

第二部分,首先通过PEST分析总结了我国保险业宏观环境的变化,接
着借鉴了麦克尔.波特五种基本竞争力模型的原理并结合保险业的特点对我
国保险业的竞争结构进行分析,并探讨了我国保险业成功的关键因素,然后
对平安保险公司的主要竞争对手进行剖析,进而分析了平安保险的竞争态势,
最后对外部因素进行了评价。

第三部分,从资源、能力、企业文化三方面分析了平安保险公司的内部
因素,通过企业价值链分析公司的优劣势,并对关键内部因素进行了评价。

第四部分,在确定平安保险公司的发展目标基础上结合内外部因素分析
进行SWOT分析,提出新环境下平安保险公司多元化、国际化的发展战略和
差异化竞争战略,还对各个战略进行了简要描述。

第五部分,对平安保险公司的应对战略的具体实施进行分析,探讨了多
元化战略的途径、实施要点,国际化的模式以及产品、人才、资本的国际化
方式,以及差异化战略的实施重点和内在条件等。

通过以上分析,得出结论:在新环境下的机会和威胁面前,结合这些公
司内部的优劣势,平安保险公司应采取多元化、国际化发展战略和差异化竞
争战略,并着重在产品创新、理赔及售后服务、人力资源管理、市场营销、
品牌等方面加强发展,从而保持其市场领先地位并获得更大成功。

关键词:中国保险业平安保险公司多元化国际化差异化