摘 要
随着全球经济一体化进程的加快，市场竞争呈现出新的特点:新产品开发速度加
快、客户的需求更加个性化、客户需求的不确定性增加、客户对产品的交货期要求
严格。客户期望的产品是既符合个性化要求又是低价格高质量的产品，为了达到这
个目的，产品的生产不仅要用大规模生产模式下带来的低成本与高效率，又要用定
制生产来满足客户的个性化需求。新产生的大规模定制(Mass Customization, 简称
MC)结合了定制生产和大规模生产两种生产方式的优势，该理论一出现就得到了很
多企业经营者和专家学者的广泛关注。

面对这种新的市场环境带来的冲击，E 公司主动改革进行变化以适应市场的挑
战。本文以大规模定制为研究对象，分析了这种模式下的产品柔性设计的关键技术
和生产管理的关键技术，作为研究通信电源欧亿·体育（中国）有限公司大规模定制模式应用，以及 E 企业
深化大规模定制模式的参考。

论文在对大规模定制理论总结回顾的基础上，结合通讯电源欧亿·体育（中国）有限公司特征，提出了
E 公司面向大规模定制的具体实施方案。主要包括以下十个方面：为了实现大规模
定制，本文认为组织结构需要进行改革，提高其响应能力和执行力；用产品族柔性
设计覆盖定制需求，加快交付期和提高质量；优化开发模式，将柔性设计纳入标准
产品的开发中，实现零部件的标准化；加强产品平台的规划，给产品族设计以有力
的支撑；用配电区域模块化设计的办法进行零部件的标准化设计；加强产品全生命
周期内的数据管理；开发产品的柔性配置器以便市场部提高操作效率；用位号法和
标准工艺相结合的方式指导柔性生产；制造生产采用 ATO 和 JIT 相结合的方式，提
高效率降低库存；对供应商建立评价指标体系，并与其建立战略合作伙伴关系，并
对优秀的供应商实施 OEM 模式。

关键词：大规模定制 柔性设计 产品族 生产管理