广东华美集团有限公司
能力素质辞典
目 录
一、华美能力素质模型基本框架
二、基本要求定义与分级
三、经验定义与分级
四、知识定义与分级
五、技能定义与分级
六、职业素养定义与分级
七、能力素质模型的完善与应用
华美集团能力素质模型
知识
技能
经验
职业素养
华美集团能力素质模型的五个纬度
基本要求
华美集团能力素质模型基本概念解释
能力素质模型
是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映的是员工以不同方式所表现出来的知识、技能、经验、职业素养等。

经验
是指执行某项工作的时间累积程度。

知识
是指一个人在一个特定领域所拥有的各种信息的总和。

技能
是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。

职业素养
是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可以预测个人长期在无人监管下的工作状态。

基本要求
是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。

华美集团能力素质模型
华美集团能力素质模型（续）