随着国民经济的快速发展，以及商品住宅市场的发展和人民生活水平的提高，家装
欧亿·体育（中国）有限公司得到了很大的发展。消费者收入以及消费结构的变化，中国的家装市场发展前景广
阔，并且具有明显的盈利前景。然而，从整体来看，我国家庭装修装饰欧亿·体育（中国）有限公司还只是在开
始和成长阶段，经营简单、营销手段单一还是装饰公司普遍存在的问题。家装企业以为
顾客提供设计、材料整合、施工和售后保证等服务为主，决定了与顾客关系紧密，必须
尽量考虑顾客的需求和满意度，而提高顾客满意度、为顾客创造价值，是绝大多数现代
企业的经营导向，因此探讨基于顾客价值最大化的家装企业营销策略，具有重要的理论
与实践价值。

本文通过对顾客价值、市场营销等相关理论的学习和梳理，为论文写作奠定理论基
础;然后以云南JL家装公司为研究对象，探讨公司的营销管理现状，重点分析JL家装
公司基于顾客价值最大化营销管理存在的问题，并针对公司营销现状和存在问题，提出
基于顾客价值最大化的营销策略，为公司提供参考和借鉴。

文章共分五个部分。第一部分介绍了论文选题的背景和意义，国内外研究综述，以
及研究方法、思路和框架。第二部分为理论基础，梳理和阐释了顾客价值、关系营销、
整合营销、网络营销和数据库营销等相关理论。第三部分分析了JL家装公司营销管理
现状，挖掘并总结了公司基于顾客价值存在的营销问题。第四部分为基于顾客价值最大
化的JL家装公司营销策略，首先从营销战略的层面，提出了以顾客价值为导向的营销
战略;然后提出了‘，4P’’和肾C，结合的营销组合策略，以实现顾客价值最大化为中心，提
出了针对JL家装公司的五个方面的营销策略。第五部分为结论和展望，对全文进行了
总结，同时指出了论文不足，规划了下一步研究重点。

关键词:顾客价值;家装企业;营销策略