摘要
21世纪是经济全球化时代和知识经济时代，科学技术迅猛发展，高新技术企
业之间的竞争空前激烈。人力资源己经成为一个国家经济和社会发展最重要的战
略资源，创造和应用知识、信息的能力与效率，成为决定一个国家综合国力和企
业竞争力的要因素，而起关键作用在人才。面对激烈的人才争夺战争，企业的薪
酬体系是企业吸引人才、激励人才和留住人才的关键。如何建立具有竞争力、激
励性的有效薪酬体系，是企业面临的重要课题，同时也是许多类似移动公司的国
内通信类企业在谋求发展过程中需要面临的严峻挑战。

随着公司在全业务竞争环境下的战略转型的需要，区县分公司面临基层营销
中心的工作内容逐渐增加，工作要求也不断提高，而员工工作激情减退的问题。

过去公司主要围绕业务目标制定薪酬体系，目标法在过去实践过程中目标导向的
激励作用明显，而局限性体现在工作业绩的突破没有体现，目标设计不合理可能
降低员工工作激情，一线员工工作量直接体现不足。其次单纯的按量计酬能够在
业务发展量上很好地激励员工，让员工直观看到付出与回报的直接关联。而不足
之处是一些基础性工作和难量化工作得不到体现，重发展轻服务；员工易形成给
钱办事的习惯。同时，庞大而复杂的积分体系，操作难度较大；实施中各分公司
发展重点不同，很难形成统一的按量计酬标准；还有过去的绩效考核主要是以个
人业绩为主，员工只关心自己的业绩，忽略与团队的配合。

针对这些问题，在文中第三章分别从CD移动目前组织结构、人力资源管理现
状和薪酬激励机制现状三个方面分析公司目前的基本现状，最后总结出公司现有
薪酬体系存在的问题。在文中第四章分别从基层班组岗位、绩效考核管理优化现
有的岗位和绩效管理体系，最后提出了适合于基层班组人员考核和激励的“1+3”
薪酬体系。最后在第五章提出了针对再设计的薪酬激励体系如何实施具体方案，
包括实施阶段的保障措施和和实施效果评估两项内容，以保障再设计的薪酬体系
能在基层班组得到顺利的执行。

关键词：薪酬体系、薪酬激励、移动公司基层班组、再设计