摘要
随着经济建设步伐的加大，作为四大直辖市之一天津北方经济中心的地位逐
渐确立，与经济建设所协调的城市建设步伐也步入了快车道。众多大型建设项目
如雨后春笋般快速铺开。伴随着国家节能减排新政策的大力推行，环保节能成为
生产生活的主旋律。节能减排分为工业节能、建筑节能、绿色照明、节水、环保、
新能源等六大部分，建筑节能项目正好属于其中之一，前景十分看好。

斯泰益科技是我供职的公司，是专业从事建筑节能项目的小型企业，正赶上
这个发展的大好时机，公司队伍在不断的壮大，人才的需求日益旺盛。随着公司
规模逐渐地扩大，明显感觉到有效的人才管理是个影响非常大的问题。由于将人
才从招聘过来进行培养到可以使用，需要花费很大的精力和时间，因此人才的大
量流动会给公司带来很大的损失。迫切的想改变这种现状，所以建立了一套适合
于自己的人力资源体系。首先运用SWOT分析法分析了人力资源所具有的优势
和所面对的问题，然后进行了整个工作体系重建，通过一步步建立薪酬体系，建
立绩效管理系统，再到进行培训的服务外包，从而形成了一个小企业的人力资源
体系。这个体系或许没有大公司那么具有规模，但力求实效性强、实用为主的特
点，尽量使得操作简单、容易上手。人才就是企业的血液，要尊重人才，珍惜人
才。提倡创造性沟通，让管理者更有亲和力，从情感上留住人才，为公司的人员
稳定提供良好的平台。

每个员工都希望被肯定、被理解、被赞赏，而管理者从小处着眼，通过一些
细节的东西，让员工感受到企业对自己的重视，从而获得对企业的认同感。可以
增加整个员工团队的凝聚力，降低人员流动的几率。

人力资源管理不仅仅从硬件环境上要给员工创造更多的福利，更要从软件、
人文方面下手，要软硬结合来创造企业求贤若渴的良好氛围。人力资源体系的建
立使这样的小公司具备了大公司所不具备的灵活性员工在享受到大公司的福利、
待遇、机会和培训之外。更能获得大公司所力不从心的人文关怀。因为公司小，
管理者更能兼顾到每个员工，根据每个员工的特点进行相应的策略调整，这点也
是小企业的人力资源管理的优势所在。

关键词：中小企业工作体系薪酬体系人力资源外包创造性沟通