管理手册
（依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001
和GB/T 50430-2007标准编写）

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2011-1-1 发布2011-1-1实施
浙江 公司 管理手册
共 3 页 第 1 页

章节号 0.1
标 题： 目次
版本: A修改: O

章节号
内容
对应标准条款

GB/T19001
GB/T50430
GB/T24001
GB/T28001

0.1
目次

0.2
管理手册发布令
4.2.2

4.4.4
4.4.4

0.3
管理者代表任命书
5.5.2

4.4.1
4.4.1

0.4
员工代表任命书

4.4.1
4.4.1

0.5
方针和目标发布令

0.6
公司简介

0.7
管理手册管理

0.8
管理手册更改记录

范围11

规范性引用文件2

术语和定义
33

管理体系4

4.1总要求
4.1
3.1/3.3.2
4.1
4.1

4.2文件要求
4.2
3.3.3

4.2.1总则
4.2.1
3.3.3
4.4.4
4.4.4

4.2.2管理手册
4.2.2
3.3.3

4.2.3文件控制
4.2.3
3.5.1/3.5.2
4.4.5
4.4.5

4.2.4记录控制
4.2.4
3.5.3
4.5.4
4.5.3

管理职责

5.1管理承诺
5.1
4.3
4.2、4.4.1
4.2、4.4.1

5.2关注相关方

7.2

5.2.1以顾客为关注焦点
5.2

5.2.2关注社会及相关方对环境管理要求

4.3.1、4.3.2

5.2.3关注员工的职业健康安全

4.3.1、4.3.2

5.3质量、环境和职业健康安全方针
5.3
3.2.1/3.2.2
4.2
4.2

5.4策划
5.4

4.3
4.3

5.4.1目标
5.4.1
3.2.3/3.2.4
4.3.3
4.3.3

5.4.2管理方案

4.3.3
4.3.4

5.4.3管理体系策划
5.4.2
3.3.1
4.3
4.3

5.4.4 环境因素识别与评价

4.3.1

5.4.5 危险源辨识、风险评价和风险控制策划

4.3.1

5.4.6法律、法规和其他要求
4.2.3

4.3.2
4.3.2

5.5职责、权限与沟通
5.5
4.1/4.2/4.3

5.5.1职责和权限
5.5.1
4.1/4.2/4.3
4.4.1
4.4.1

5.5.2管理者代表
5.5.2

4.4.1
4.4.1

5.5.3协商与沟通
5.5.3
4.3
4.4.3
4.4.3

5.6管理评审
5.6
3.4.3/13.2.4
4.6
4.6

5.6.1总则
5.6.1

5.6.2评审输入
5.6.2

5.6.3评审输出
5.6.3

资源管理

6.1资源提供
6.1
3.4.1
4.4.1
4.4.1

浙江 公司 管理手册
共 3 页第 2 页

章节号 0.1
标 题： 目次
版本: A 修改: O

章节号
内容
对应标准条款

GB/T19001
GB/T50430
GB/T24001
GB/T28001

6.2人力资源
6.2
5.1-5.3
4.4.2
4.4.2

6.2.1总则
6.2.1

6.2.2能力、意识和培训
6.2.2

6.3基础设施
6.3
6.1-6.3
4.4.1
4.4.1

6.4工作环境
6.4
8.4/10.5.1-5

产品（工程）实现
4.4
4.4

7.1产品（工程）实现的策划
7.1
10.1-10.2
4.4.6
4.4.6

7.2与顾客有关的过程
7.2
7.1-7.3/10.5.4

7.2.1与产品（工程）有关的要求的确定
7.2.1
7.1/7.2.1

7.2.2与产品（工程）有关要求的评审
7.2.2
7.2.2/7.3

7.2.3顾客沟通
7.2.3
10.5.4
4.4.3
4.4.3

7.3设计和开发
删减
10.3

7.4采购
7.4
6.2/8.1-8.3/9.1-9.3
4.4.6
4.4.6

7.4.1采购过程
7.4.1

7.4.2采购信息
7.4.2

7.4.3采购产品的验证
7.4.3

7.5生产和服务提供
7.5

4.4.6
4.4.6

7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.1
9.3/10.1-10.2/10.4-10.6

7.5.2生产和服务提供过程的确认
7.5.2
10.5.2

7.5.3标识和可追溯性
7.5.3
8.4.1/8.4.2/8.4.4/10.5.3

7.5.4顾客财产
7.5.4
8.5

7.5.5产品（工程）防护
7.5.5
8.4/10.5.1-8/10.6.1

7.6环境和职业健康安全运行控制

4.4.6
4.4.6

7.7应急准备和响应

4.4.7
4.4.7

7.8监视和测量设备的控制
7.6
11.5
4.5.1
4.5.1

测量、分析和改进
4.5
4.5

8.1总则
8.1
3.4.2/11.1/12.1/13.1
4.5.1
4.5.1

8.2监视和测量
8.2

8.2.1顾客（相关方）满意
8.2.1
10.6.4/12.2.6/13.2

8.2.2内部审核
8.2.2
12.2.3-12.2.5
4.5.5
4.5.4

8.2.3过程的监视和测量
8.2.3
9.3.2/11.1-11.2/12

8.2.4产品（工程）的监视和测量
8.2.4
8.3.1/9.3.2/11.1/11.3

8.2.5环境和职业健康安全绩效的测量和监视

4.5.1、
4.5.1

8.2.6合规性评价

4.5.2

8.3不合格控制
8.3
8.3.2/8.5.2/9.3.2/11.4

8.3.1不合格品控制
8.3

8.3.2环境、职业健康安全事故、事件和不符合

4.5.3
4.5.2