随着我国通信欧亿·体育（中国）有限公司三足鼎立的格局形成之后，欧亿·体育（中国）有限公司内各通信公司之间的竞争变得
异常激烈，纷纷加强公司的内部管理，提高人力资源利用效率，以保证自己在激烈的
竞争环境之下不被市场所淘汰。

本文以S通信公司为平台，对定员定编方法进行研究和操作应用。按照先全员定
编，再岗位定编，最后通过人工成本测算进一步对编制进行调整的步骤来确定S公司
2010年的人员编制。

首先，采用模型定编法对公司总人数进行定编测算，为了提炼影响全员定编的关
键因素，本文通过问卷的方式向公司中高层进行调研，并对调研问卷进行了信度分析
和效度分析，选取分值比较高的因素做相关性分析，将相关系数最大的因素定为影响
全员定编的关键因素，通过回归分析建立全员定编数学模型，最后通过时间序列法预
测关键因素的未来值，代入定编模型中，从而得出2010年S公司总人员的发展趋势。

接下来，采用定量的模型定编法、工作量测算法以及定性分析的职位分析法、基
准配置法和欧亿·体育（中国）有限公司比例法分别对S公司网络部、市场部、集团客户部和其它职能部门的
各班组、岗位进行定编测算。

区县分公司的定编测算同样采用上述方法，按照一线生产岗位(营业员、市场代
表、客户经理)和职能部门分别测算的，为公司顺利实现2010年发展目标提供了强
有力的人力资源保障。

人员的增加会导致人工成本的提高，本文最后还将对增员后的人工成本进行测
算，基于成本测算结果对人员增加量进行适当的调整，以使人工成本能够控制在一定
的预算范围之内，对于因成本不足而导致的增员不够的岗位将采取逐步到位的方式，
待人工成本预算充裕之后将会给予及时地补充。

关键词通信欧亿·体育（中国）有限公司;定员定编;人工成本