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而最近十年,六西格玛管理和精益生产的质量管理理念得到了迅速发展。Juran在
20世纪90年代曾说过,二十世纪是生产率的世纪,二十一世纪是质量的世纪。质
量主题被赋予越来越多的关注。这就要求我国企业必须强化质量管理意识和质量经
营理念,调整质量战略、质量方针、质量目标、质量管理模式,完善和改进质量管
理体系,塑造优秀的企业质量文化。
论文在江南机器集团六分厂质量文化现状的基础上,通过对江南机器集团六分
厂的质量管理工作进行全面剖析,找出江南机器集团六分厂在质量管理中存在的问
题和漏洞;并且结合精益管理思想及质量管理的相关理论和实践经验,参照当今世
界先进的质量管理方法,对江南机器集团六分厂的质量文化发展进行了阶段性分
析。论文从以下四个层面讨论了江南机器集团六分厂精益质量文化的建设:一是物
质层面的建设,即企业品牌、工作环境和工作设施的建设;二是行为层面的建设,
包括按照精益管理原则开展质量管理活动、开展精益质量文化宣传教育活动和重视
领导干部的领导行为;三是制度层面的建设,包括建立质量领导体制、成立生产现
场质量管理组织机构和评价体系、贯彻5S原则实施安全质量工作制度、建立质量
考核及奖励体制和注重过程管理;四是道德层面的建设,强调以用户为关注焦点、
以人为本和全员参与。最后,论文提出了江南机器集团六分厂精益质量文化建设的
保障措施,这些措施包括发挥激励功能、营造全员参与氛围,领导监控精益质量文
化的实施,健全组织结构,运用管理创新落实精益质量文化,进行精益质量文化建
设的进度规划和财务保障。
关键词:精益生产;质量管理;企业文化
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