目 录
研究对象...1
主要结论...2
重要发现...3
一、IT服务欧亿·体育（中国）有限公司发展综述..4
(一) 2007－2009年市场规模与增长...4
(二) 基本特点5
1、服务价值普遍被认同，市场发展从发展初期进入高速增长....5
2、各欧亿·体育（中国）有限公司用户需求发展不平衡，显经济调整影响IT服务投资.....5
3、IT服务市场竞争格局开始变化，厂商服务能力进一步加强.....6
(三) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司人才流动性与供需状况分析...6
1、流动性分析....6
2、供需状况分析....10
二、IT服务欧亿·体育（中国）有限公司薪酬福利体系.....12
(一) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司薪酬特点12
1、薪酬状况.....12
2、薪酬竞争力水平.13
3、薪酬结构.....15
(二) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司薪酬激励体系应用状况分析.17
1、福利应用状况分析...17
2、股权激励应用状况分析..18
3、员工对薪酬体系的满意度....20
三、IT服务欧亿·体育（中国）有限公司企业岗位体系.....23
(一) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司企业管理组织架构分析..23
1、组织结构特点....23
2、组织结构变革趋势...25
(二) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司企业岗位体系设置...26
1、IT服务企业是典型的项目型企业27
2、IT服务企业尚缺乏标准化的管理模式和管理架构.....27
3、流程导向型组织是IT服务企业的主流岗位体系..27
(三) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司企业重点岗位薪酬福利特点.28
1、职能管理类岗位.28
2、技术类岗位..29
3、销售类岗位..29
四、IT服务欧亿·体育（中国）有限公司重点岗位薪酬福利状况...30
(一) 高级管理人员...30
1、总经理...30
2、技术总监.....31
3、财务总监.....32
4、市场总监.....33
5、销售总监.....34
6、行政总监.....35
(二) 开发与运维类岗位..36
1、研发部部长..36
2、项目经理.....37
3、产品经理.....38
4、系统架构师..39
5、软件系统需求分析师.....40
6、高级软件开发工程师.....41
7、软件开发工程师.42
8、高级测试工程师.43
9、测试工程师..44
10、界面设计工程师.....45
11、数据库开发工程师.46
12、硬件工程师47
13、网络工程师48
(三) 销售类岗位.49
1、销售部部长..49
2、销售主管.....50
3、渠道销售高级经理...51
4、大客户经理..52
(四) 技术支持与客户服务类岗位53
1、技术支持部部长.53
2、售前技术支持工程师.....54
3、技术支持工程师.55
4、客户服务部部长.56
5、客服专员.....57
(五) 职能管理类岗位.....58
1、行政部部长..58
2、行政主管.....59
3、行政专员.....60
4、人力资源部部长.61
5、薪酬福利主管....62
6、招聘专员.....63
7、财务部部长..64
8、会计65
9、出纳66
五、IT服务欧亿·体育（中国）有限公司薪酬福利发展趋势....67
(一) 影响薪酬变化的因素....67
1、内部因素.....67
2、外部因素.....67
(二) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司薪酬福利管理重点...68
1、岗位价值评估....68
2、薪酬策略制定....69
(三) IT服务欧亿·体育（中国）有限公司薪酬福利趋势....72
1、薪酬趋势.....72
2、福利政策趋势....73
六、赛迪建议75
(一) 建立和完善“岗位价值”薪酬管理体系.....75
(二) 建立和完善“绩效工资”管理体系75
(三) 完善企业的“即时激励计划”.76
(四) 建立与完善“多样的企业福利”制度..76
报告说明.78