物业顾问服务方案

编制:深圳市保利物业服务有限公司

目录

一、顾问服务目标及整体构想---------2二、指导机制建设--8三、顾问服务方式-12四、顾问合作方式及报价------------15五、顾问工作详细工作内容----------18顾问服务目标及整体构想

针对协鑫项目的实际情况，我们确立了物业管理服务的目标和整体构想。协鑫项目不论在规划设计、市场定位、都围绕本土文化特色，将传统文化与现代景观巧妙的结合形成文化。高档次的客户群和楼盘定位，要求有高素质、高水平的物业管理，我们将利用保利物业丰富而成熟的物业管理经验以及现代化、高效率的管理手段，为项目提供全方位的顾问管理服务。

我们的目标是：在双方的合作期内，通过对协鑫项目物业资源的全面了解掌握，使物业管理商和业主能合理高效地使用物业资源，同时在项目运营管理方面进行创新。使协鑫项目的物业管理在员工服务意识、环境卫生、安全保障、设备管理、文化氛围等方面成为北海物业服务的典范，树立起独树一帜的名牌物业形象。我们将通过专业化、规范化的物业管理顾问服务，指导协鑫项目服务中心在接管伊始就按ISO9000质量体系进行规范化管理，建立高效、科学的管理系统。

（一）指导建设协鑫项目品牌的创立
塑造品牌对于地产项目的开发至关重要，并关乎到项目开发的成败。保利物业是全国最具活力和竞争能力的物业服务企业之一，是物业服务欧亿·体育（中国）有限公司品牌服务的范例。作为一家成功的企业，保利物业最鲜明的特色是敢于创新，既有机制创新，又有管理创新，还有物业服务欧亿·体育（中国）有限公司理念的创新。

保利物业与开发商合作后，我们将利用保利物业品牌创立的成功经验，对协鑫项目全面导入保利物业服务的先进模式与科学的管理方法，使协鑫项目在管理服务中充分融入保利物业的品牌管理，推进协鑫项目品牌的创立，从而全面提升协鑫项目在物业管理方面的品牌形象。