文件编号文件名称 页码

CX0.1-2009目录………………………………………………………………………………… 1
CX0.2-2009程序文件发布令…………………………………………………………………… 2
CX01-2009 保护顾客机密信息和所有权程序………………………………………………… 3
CX02-2009 保持判断和运作公正性、诚实性程序…………………………………………… 4
CX03-2009 文件控制程序……………………………………………………………………… 6
CX04-2009 记录管理程序……………………………………………………………………… 8
CX05-2009 管理评审程序……………………………………………………………………… 10
CX06-2009 人员培训管理程序………………………………………………………………… 12
CX07-2009 现场工作管理程序………………………………………………………………… 13
CX08-2009 实验室管理程序…………………………………………………………………… 15
CX09-2009 测量设备管理程序………………………………………………………………… 17
CX10-2009 期间核查管理程序………………………………………………………………… 19
CX11-2009 强制检定管理程序………………………………………………………………… 21
CX12-2009 测量不确定度评定程序…………………………………………………………… 22
CX13-2009 数据和软件控制程序……………………………………………………………… 23
CX14-2009 服务和供应品的采购和验收程序………………………………………………… 24
CX15-2009 量值溯源管理程序………………………………………………………………… 25
CX16-2009 计量标准管理程序………………………………………………………………… 26
CX17-2009 检定、校准和检测物品的管理程序……………………………………………… 31
CX18-2009 实验过程中异常情况处理程序…………………………………………………… 32
CX19-2009 检定、校准和检测结果控制程序………………………………………………… 34
CX20-2009 原始记录和数据处理管理程序…………………………………………………… 36
CX21-2009 证书、报告和印章管理程序……………………………………………………… 38
CX22-2009 不合格控制程序…………………………………………………………………… 39
CX23-2009 顾客满意和投诉管理程序………………………………………………………… 40
CX24-2009 内部审核管理程序………………………………………………………………… 42
CX25-2009 纠正措施管理程序………………………………………………………………… 43
CX26-2009 预防措施管理程序………………………………………………………………… 45
CX27-2009 实验室能力验证和比对管理程序………………………………………………… 47

天津市冶金集团（控股）有限公司计量中心站
程序文件
程序文件发布令
编号：CX0.2-2009
第1页 共1页
第二版 第0次修订

程序文件发布令

为贯彻 “科学、公正、严谨、准确”的质量方针，依据JJF1069-2007《法定计量检定机构考核规范》重新编制《程序文件》（2009版），经站长办公会批准，现予以公布。本程序文件自2009年6月1日起开始实施，旧版《程序文件》废除。

《程序文件》（2009版）是《质量手册》（2009版）的支持性文件，本站的一切和检定、校准和检测有关的质量活动必须严格执行《程序文件》（2009版），要求我站全体员工在从事与计量检定、校准和检测有关的活动中严格执行本程序文件的规定，以实现我站的质量目标。

站长：

天津市冶金集团（控股）有限公司计量中心站
程序文件
保护顾客机密信息
和所有权程序
编号： CX01-2009
第1页 共1页
第二版 第0次修订

1目的
保护顾客的机密信息和技术所有权，维护顾客的权益，确保顾客的保密欧亿·体育（中国）有限公司、技术秘密和所有权不受侵害。

2 适用范围
适用于我站工作人员在计量检定活动中，对顾客的相关商业和技术秘密及其所有权的保密工作。

3职责
3.1 站长负责对员工进行职业道德、工作纪律方面的培训。

3.2 管理科负责保护顾客保密欧亿·体育（中国）有限公司、技术秘密和所有权工作的监督。

3.3 全体员工均有责任保护顾客的相关秘密。

4工作程序
4.1 全体员工应认真学习法律、法规中的有关要求，并在工作中严格保护顾客保密欧亿·体育（中国）有限公司、技术秘密和所有权。

4.2 顾客提供的相关仪器设备的手册、说明书等技术欧亿·体育（中国）有限公司应妥善保存。当顾客对其样品及技术欧亿·体育（中国）有限公司文件有特殊保密要求时，收发室在受理样品时应予以登记，并通知相关部门作好特殊保密工作，对使用技术文件和送检样品的范围要加以限制。

4.3未经顾客同意，不得随意复制、转借、转抄其技术欧亿·体育（中国）有限公司，不得对送检样品进行委托检验项目以外的检测。

4.5未经许可，不允许带领无关人员进入或参观正在对其他顾客样品的检定实验室和试验现常
4.6在计量器具的使用现场或产品生产现场进行检定、校准和检测时，未经顾客同意，不允许擅自参观顾客的生产场所和化验场所及其他非检定工作场所。

4.8不得向其他人员透漏顾客样品的检定情况和检定结果。

4.9所有保存在本站的顾客的技术欧亿·体育（中国）有限公司和商业秘密以及计量器具的检定结果，没有获得批准，不得随意查看。

4.10 若违反相关规定，将根据情节轻重给予当事人相应的纪律处分；触犯法律的，将追究其法律责任；给顾客造成经济损失的，责令其赔偿损失并承担相应的民事责任。

5 相关支持性文件
5.1《文件控制程序》
5.2《人员培训管理程序》
5.3《记录管理程序》
6 相关质量记录
6.1《人员培训记录》
6.2《仪表检定/维修凭证》