目 录1 概述 .... 82 监控及优化KPI 对象 ..... 92.1 建议监控的KPI ...... 92.2 KPI 关联子性能 .... 112.2.1 TCH 掉话率相关子性能. 122.2.2 切换成功率相关子性能 .... 122.2.3 拥塞相关子性能 .. 132.2.4 TBF 掉话率相关子性能 . 133 KPI 监控评判标准. 153.1 KPI 监控标准的来源 ... 153.1.1 合同KPI 要求 ...... 153.1.2 指导书默认底线 .. 153.2 KPI 默认底线 . 153.2.1 底线概念 163.2.2 底线相关性 ... 163.2.3 默认KPI 红线 ...... 173.2.4 现场监控KPI 选择建议 .... 183.3 KPI 监控数据的要求 ... 183.3.1 KPI 监控数据的可信性 .. 183.3.2 KPI 数据采集周期建议 .. 194 KPI 监控及优化应用策略 ... 204.1 KPI 监控及优化思路 ... 204.2 网络级KPI 监控及优化 ..... 214.3 区域性KPI 监控及优化 ..... 224.4 TOPN 坏小区的筛选 ... 225 KPI 监控及优化分析 .... 245.1 CS 域可用性分析 . 245.2 CS 域资源利用率分析 . 255.2.1 SDCCH 拥塞率 . 255.2.2 TCH 拥塞率 ...... 265.3 CS 域掉话率分析 . 265.4 切换成功率分析 ... 275.5 CS 域接入性分析 . 285.6 CS 域寻呼成功率分析 . 285.7 PS 域接入性能（ACCESSABILITY）分析 285.7.1 TBF 拥塞率 295.7.2 PDCH 分配成功率 .. 295.7.3 TBF 建立成功率 ...... 295.8 PS 域TBF 掉话率（TBF DROP RATE）分析 305.9 PS 域TBF 重传率（RETRANSMISSION RATE）分析 ... 306 KPI 监控基于NASTAR 的实现 316.1 NASTAR GSM 日周月报 ...... 316.2 网络监控报告(CS 业务) ..... 356.3 PCU 监控报告 406.4 坏小区导出及分析 ...... 426.5 GSM 网络扩容综合分析 .... 447 总 结. 48

图目录图1 KPI 监控及优化基本流程 .. 21图2 日报菜单 . 32图3 日报页面设置 33图4 日报导出高级设置 ...... 34图5 导出日报格式 35图6 网络监控报告菜单项 .. 36图7 网络监控报告基本设置 ..... 37图8 网络监控报告高级设置 ..... 38图9 输出的监控报告 ... 39图10 PCU 监控报告菜单 .... 40图11 PCU 监控报告设置 .... 41图12 输出的PCU 监控报表 ..... 42图13 增强型话务统计设置 43图14 输出话务统计报表 .... 44图15 网络扩容综合分析设置 ... 45图16 查询对象设置 ..... 46图17 生成无线资源优化报告 ... 47