全友家私(家具)团购工作手册DOC.doc

欧亿·体育(中国)有限公司大小:585KB(压缩后)
文档格式:DOC(9页)
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/5/22(发布于广东)

类型:积分欧亿·体育(中国)有限公司
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


“全友家私(家具)团购工作手册DOC.doc”第1页图片 图片预览结束,如需查阅完整内容,请下载文档!
文本描述


团购步骤

团购前各项准备工作

小区推广:

⑴主要以小区为主,上门拜访或是设立选购家具咨询台,没有小区的地方就要进入企事业单位,与这些部门相关人员进行谈判

⑵小区推广需要相关欧亿·体育(中国)有限公司

A\全友家私宣传折页

B\邀请涵,该邀请涵一定要统一设计,带全友标识,不要商业信息

C\全友产品精美图册,该图册要严格管理,避免流失

D\全友家私温馨服务调查表

⑶、电话回访,确定准确来的顾客人数,最好控制在60——100人之间.

小区广告的投放:

小区广告主要是

报栏、X展架、现场咨询台、宣传折页、点对点短信、团购直通车

客户导购手册准备(企业简介、选购家具的注意事项、协议书制定、团购流程)

团购现场布置

专业会场、全友家私企业宣传片、墙体喷绘(主要找一些与甲醛致害有关的图片、全友家私工厂及生产现场图片、全友家私先进设备图片、全友家私荣誉证书、购买全友家私当地影响力的家庭图片,图片旁边要有该顾客的照片及评价、全友家私社会公益事业签名条幅)

支持人员专业须知及相关膳食安排

⑴准备导购须知并做好培训

⑵制定导购激励政策

⑶团购会前动员大会召开,由老板宣读激励政策,并带头承诺,员工承诺

团购中的注意事项

⑴、团购过程一定要有专业播音员,反复播销售政策,并调动顾客购买的意愿

⑵设立活动咨询台,放在最醒目的位置

⑶设立问题处理中心,解决并处理当天的突发事件

⑷现场秩序的维护

团购后的总结表彰

⑴对当天的成功与不足进行总结,并表彰,肯定成绩,鼓舞士气。

⑵建立顾客管理系统,将前期拜访的顾客分已购群体与未购群体进行分别管理,这些资源将作为下次使用

团购致辞

最尊敬的全友新、老客户感谢您在百忙中来参加全友家私**生活馆2009团购联谊会,我们表示衷心的感谢。

成都全友家私有限公司是中国最大的集研发、生产、销售、物流一体的板式家具企业之一,位于中国西部家具之都-----成都市,自1986年全友创建以来,全友经过20多年的奋发图强,以发展成为下设5大中心、20多个分厂,21省外全方位服务中心和2000多家连锁生活馆,拥有3000亩的现代化工业园区,是营销网络遍布全国的大型现代化家私企业,所生产的家具产品获得国家免检和中国名牌、中国驰名商标,中国绿色环保等多项国家级认证。

绿色全友,温馨世界,21年的艰苦卓越的努力成就了中国家具第一品牌,让我们的居家环境营造的更加美丽温馨!在未来我们将以更优质的产品,更加完善的服务和更完善的售后保障,让全友家私,成为你最贴心的伙伴,为你的家庭带来健康,美丽。

伴随科技不断的进步,新兴事物不断的产生,全友事业是扮演着这个美好而艰巨角色,为了我们的家庭更加美丽,全友人会竭尽所能,努力奋进!

再此真诚的感谢每个市民和新老客户,是你们为全友创建了美好的发展平台,使全友在这里可以稳健的发展!多年沥尽艰辛,在社会各界人士和新、老客户的大力支持下,全友家私得到了进一步的提升改造,再次彰现出中国家具领头企业的宏伟风范!做为全友人我们很骄傲!同时我们有责任和义务为改变,改善大家的居家环境而努力奋进!所以今天在这里特举行全友家私2009‘团购联谊会’用最环保的产品,最优秀的服务和最优惠的价格来回馈全友最忠诚,可敬的新老客户,希望今天大家在这里能买到称心如意的产品,你想要的我们将全力满足。

20多年的鱼水情深,每一刻温馨感恩,追求完美,永不止步的全友家私,将继续全力以赴,以高品质的产品和服务,打造中国民族家具第一品牌!

最后敬祝各位新老客户,各位来宾身体健康,万事如意,家庭幸福!

全友家私***生活馆

版权所有: 欧亿·体育(中国)有限公司©2025 客服电话: 0411-88895936 18842816135

欧亿·体育(中国)有限公司