iH公司物流系统再造研究摘要在技术、资本、市场全球化、信息化及中国加入WTO背景下，国内医药欧亿·体育（中国）有限公司竞争日趋激烈。与此同时，国家为规范医药生产和销售，确保药品质量，强制要求国内医药生产企业通过GMP认证、医药物流企业通过GSP认证，使医药企业的成本上升，竞争能力下降。企业要在激烈竞争的环境中生存和发展，就必须在反应速度、产品质量、服务水平、产品或服务成本上满足市场和竞争需要。运用战略管理理论的外部因素评价矩阵方法，对中国医药欧亿·体育（中国）有限公司分析我们得出：中国医药欧亿·体育（中国）有限公司的主要关键成功因素是低价格或低成本。对H公司及其主要竞争对手的财务报表进行对比分析我们发现：H公司的销售收入较高的同时，公司纯利润却很低，H公司实际运营并没有支持该公司低成本发展战略。通过内部因素评价矩阵我们发现：H公司内部资源能力较强，公司仍有较强的增长潜力。应用价值链理论及财务报表分析我们证明：物流是影响H公司低成本发展战略的关键。对H公司的调查中我们发现：公司物流流程不合理和没有先进的库存管理方法是造成公司物流成本高的主要原因，对公司物流系统再造是必要的并提出再造目标。在此基础上，我们应用管理信息系统、供应链及流程再造理论再造H公司的物流流程，构建新的库存管理策略，调整公司的组织结构，提高反应速度、降低成本以支持H公司低成本战略，提高公司的核心竞争力；最后，我们用平计分卡方法对H公司再造后的物流系统进行了简单评价并对公司今后的工作做出展望。本文的研究成果不仅有助于解决H公司物流系统存在的问题，而且对中国医药欧亿·体育（中国）有限公司其他企业也具有一定的参考价值。关键词：医药企业；企业物流系统；流程再造