文本描述
AI+VUCA时代,重构合适你的人才地图
现在是互联网时代,而且已经进入了人工智能时代。VUCA指的就是不确定的商业竞争的环境态势,换句话说就是外界的因素变化太快,你还没有摸索清楚,你还没有学会,明天的环境就又改变了。这样的一个环境给我们带来一个新的调整。我们在职场中,企业需要是对的人,企业需要的是合适的人。
那问题来了,不确定的商业竞争环境太多,外面的环境变化太快,你如何才能找到适合自己企业发展的人呢?我相信这是我们HR,甚至是许多老板都非常头痛的一件事情。
我将从四个关键问题给大家做简单的解析。
大家都非常关注健康,因为只有健康了才能有未来。回到我们的企业也是一样的,如果你的企业连健康都没有,那还谈什么未来呢?那么对于企业而言,健康是什么?是产品?品质?定位?运营模式?客户市场?……
都不是!应该是合适的人。
请问,战略是谁做出来的?运营是谁做出来的?商业模式是谁做出来的?在企业没钱的时候是谁去融资的?都是人。因此我们可以看到,只有当一个企业有合适的人的时候,它的战略才正确落地,它的目标方能得到实现,它的运营才能持续发展,它的方向才可能是正确的,它的组织发展才可能是良性的,它的效益也才有可能达成。
我们可以想想,假如企业没有合适的人,那么一切就会像眼前的这块白板,全部都没有了。企业在发展的不同阶段,每个岗位所负责的项目是不一样的,它的各个岗位的要求和结果的产出都是不一样的。没有合适的人,一切就只剩一片空白。这也是为什么我们首先谈到要有合适的人。
01
从观念上
合适的人从哪里来?招聘。当我们在讲招聘的时候,常常会用到两个动作——招人、找人。大家可以仔细想想,招人和找人,这两者的姿态有什么不同。
招人——给人一种高高在上的感觉。我们常常会听到别人说,今天有个人要过来面试,我去应付他一下;也有的人会说,我去当个面试官。这种情况下,你是在考究别人,说话咄咄逼人,高高在上。很多HR在这一步,就已经把很多人拒之门外了。
找人——你是礼贤下士的,主动的,是以结果为根本导向的。这样一来,就能更加客观地分析一个人,不会因为他身上的某一点而吹毛求疵,你就会站在企业发展的这个阶段去思考,我究竟需要一个怎么样的人来帮我解决问题;你就更善于倾听他的想法,听他在回答关键问题时候的逻辑,那么也就不会武断地打断对方了。
这样一来,你让对方感觉到舒服,对方感觉到了舒服,也就感觉到了这个企业是有文化的、是懂得尊重人的。其实对方可能对你的企业了解得不多,但正是因为你而发生了改变,因为你是第一个跟应聘的人发生交互的元素,你就像企业的品牌,你是企业的品牌传播官,而不是面试官。
大家应该不难发现,招人和找人,哪种情况更容易吸引到人来了吧。因此,当我们在讲招聘的时候,如果你的姿态都不对,那合适的人也就不存在了。有很多HR会说,这个应聘的人太随性了,昨天跟我说他回去考虑一下,明天给我回电话,第二天我给他打电话,他却连电话都不接。这时你就应该从自己的身上去检讨,因为别人正是从你的身上感受到了这个企业的不安全、不规范以及没有未来。
02
从需求上
接着我们来到了第二个问题:你一定要明白你究竟需要什么样的人。
有的老板会讲,我已经做了这么久的企业,而且把企业做得这么大了,我怎么可能不知道我想要一个什么样的人呢?
有的老板甚至回答,这是HR的事,你别跟我说,HR如果不知道,那就是他不称职。
我想没有一个HR会愿意背这样的一个黑锅吧。因为老板有许多的话外话不会告诉你啊。老板会告诉你他不想跟什么样的下属相处,或者伤了他的初恋是谁,有那个细节的人坚决不要吗?不会!
我和我的团队在18年里,至少给1000家企业做过调研或服务,我发现至少有90%的老板,根本不懂自己要的是什么样的人,因为他们并不清楚自己要找的人应具有哪些最本质的需求。这里,我给大家分享两