人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 一般员工绩效考核表（通用版） 说明：本表格适用于对各欧亿·体育（中国）有限公司一般员工的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。 使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应结合各岗位的职位说明书使用） 被考评对象 考评人 部门 职务 考评时间 至 填表时间 评分标准 权重（分 ） 考核项目 细分指标 指标具体内容及定义 A B C 100% 80% 60% 掌握从事本职岗位的专业知识（基础知识、业务知识 、关联知识）。 专业知识 专业技能 10 10 A A B B C C 专业知识与技 能（20分） 掌握从事本职岗位的专业技能。 能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏灵 活，并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选 行动方案进行评价，并作出最终决定。 分析判断与应变能力 问题解决能力4 4 A A B B C C 根据现场的突发事件，能够从多方面进行分析，找出 故障原因，从而解决问题。 对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯彻 执行，并及时复命。 业务技能（25 分） 执行能力 创新能力 54 A A B B C C 在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作效 率和效益。 能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法而 使其理解，并能聆听及尊重对方的意见。 表达及沟通能力4 4 A A B B C C 作为组织的一员，能够自觉地与组织内其他成员保持 良好合作关系，热情协助他人的工作，积极参加公司 及部门内部的各种活动，维护良好的同事关系。 协调及人力关系能力 道德品质 忠诚度 42 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。 对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。 A A B B C C 充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限之 内完成上级交付的工作，主动地以主人翁的态度去完 成工作。 责任感2 A B C 进取心 纪律性2 2 学习努力，时刻向上，不断提高和完善自己。 A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C 品质与态度（ 20分） 理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示和 命令，出勤率高。 自信心2 对工作目标以及自己的决定充满信心。 工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。 在工作中不怕苦、不怕累。 工作热情 吃苦耐劳 合作精神 目标达成度 工作量2 2 在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的态 度。2 15 105 工作目标达成情况。 如期完成工作任务量。 工作效率高且完成质量高。 根据客户意见反馈。 工作绩效（35 分） 工作质量 客户满意度5 合计 评语 签名： 日期： 评、他评，便于实际操作与应用。 的职位说明书使用） 综合 得分 等级 准 考核 评价 得分 自我评 价得分 综合 得分 D E 40% 20% D D E E D D E E D D E E D D E E D D E E D E D D D D D D D D D D E E E E E E E E E E