租赁业务操作流程
房源录入（上游客户）：
连锁店：直接入店的客户出示相关证件，普通租赁房源月租金低于1000元的和底商月租金低于10000元的填写《房屋出租登记表》，月租金高于1000元（含1000元）的和底商月租金高于10000元（含10000元）的填写《房屋委托出租协议》，将协议录入上网；或客户通过电话委托出租的房源填写《电话委托登记表》（知识库中下载），上网录入房源性质为电话委托。
调度中心：通过拨打服务热线95105900；发送短信录入房源移动用户至22228855、联通用户至92228855登陆951059/tjhouse；直接录入房源信息。
写字楼项目由专人负责直接与物业（或代理商）签订委托代理合同，录入上网。
需求录入（下游客户）：
连锁店：直接入店的需求要填写《房屋需求登记表》并在15分钟内录入需求；或通过电话渠道得来的需求可直接录入上网。
本区需求：连锁店必须匹配房源，带客户看房。
外区需求：连锁店可以选择匹配房源，带客户看房。
连锁店可以只录入需求。
调度中心：通过拨打服务热线95105900；登陆951059/tjhouse.；过短信发送需求移动用户至22228855、联通用户至92228855直接录入需求。
业务接待：
调度处理：
调度人员在5分钟内通过网络将需求分配责任店。
责任店通过责任需求查询看到调度分配的需求，并在30分钟之内与客户取得联系。
本店处理：（选择本店处理的需求和调度分配的需求）
接到调度匹配的需求或直接录入需求后，及时匹配房源，带客户看房。
看房完毕，店员24小时内录入看房反馈。
成租和后续服务：
住宅：
签订《房屋租赁合同》
收取租赁服务费：
低端收取承租方： 实收1/2个月租金（底线为200元）
高端收取出租方
由连锁店内勤依照合同内容上网录入，24小时内到交易中心交接。
享受租后服务（免费交接、咨询服务）
商铺
商住两用：完全同于高端住宅。
底商、商铺：
看房时签《看房确认单》，成交后签《房屋租赁合同》并收取中介费
合同由签约店录入
收费标准
月租金10000元以下，按比例收取承租方一个月租金
月租金10000元以上，按比例收取出租方一个月租金
写字楼：
看房时签《看房确认单》，成交后凭确认单收费，填写《房屋租赁合同》但不留给双方，全部拿回，合同只为录入费用。
一次性收取一个月的费用或收取差价（具体收费标准在内网上参考各写字楼项目详细情况）