粥全粥到洗碗间
岗位观察检查表（SOC
岗位目标：为客人提供合格、卫生的客用餐具。
检查 步骤
注意事项
岗前洗手
注意卫生清理
检查用具、保持清洁
基本工作要求
上岗工作
餐具洗净消毒作业流程：
消毒方法
值班工作
仪容仪表：根据酒店的着装上岗要求对员工着装检查，穿戴酒店
配发工服，帽子和围裙等，对头发做好检查。
用洗手液洗手，洗至手腕以上，至少20秒钟。检查手指甲是否清洁。
清洁的定义是：无水渍、无油渍、无灰尘、无渣滓；
卫生消毒的定义是：去除有害的、可能引起疾病的有机物（细菌）；
保鲜的定义是：清洁消毒外包装，覆膜放入保鲜柜中。
细菌繁殖的四个条件：时间、适宜的水分湿度、营养食物、温度。
温度危险带的范围：4度至95度，细菌生长很快。
一．地面：
1、地面：垃圾碎屑随手放入垃圾桶内，随时保持清洁。
2、墙面：餐后收尾清洁干净。
3、案下：保持整齐、清洁。
4、下水道：每晚收尾清除垃圾，大扫除日清除油垢。
二、案面卫生：台面上只摆放规定固定物品，随手清洁。
三、物品摆放：严格按照物品标识位置对应物品，如因工作需要，发现标识在日常工作中产生不便，应及时向经理请示更新，未经允许不得擅自改动。
四、工具整洁
水池：清洗使用完毕后，将水池清理干净，不得长流水。
泔水桶：桶壁清洁，倾倒后洗刷内壁，盖好桶盖。
清洁工具：包括卫生盆、卫生抹布，洗刷巾，洗洁净桶，刷子等，用后洗刷干净，定点放置。检查洗涤剂的存有量。
抹布：卫生抹布用84消毒液1：200比例消毒20分钟，随时清洗使用。
钢丝球：只在大扫除日使用，禁止洗刷一切器具内壁，用后及时收起。
餐具柜：保持柜体清洁。
7、餐具：洗刷后必须控干水分，再放入餐具柜。
按时上班、服从安排,及时清理地面、案面卫生，保证干净整齐。
工作期间工服、围裙、工帽必须配代齐全。
每两人一组，负责好大、小餐具的卫生，不得有油渍、污渍。
餐具要轻拿轻放，减少破损。洗刷好后餐具要固定位置，同时摆放整齐，严禁乱放。
定期进行餐具消毒，（前厅星期一、星期二，厨房星期三、星期四）。
因工作失误打破的餐具，要及时上报，违者予以10倍处罚，同时监督好其它餐具破损情况及时上报。
洗刷餐具水要及时更换，保证餐具无油渍。
工作期间，要加快速度，提高效率，及时清理撤回餐具，不得有堆积现象。
9、工作时间：12：00—16：00、18：—最后。16：00—18：00休息时间须有一名值班人员留守岗位。
步骤包括：刮洗、刷洗、冲洗、控水、消毒、干燥和存放。其工作的目的，是为客人提供合格、卫生的客用餐具。
刮洗：刮去残菜污物，倒入泔水桶内，并将餐具分类，投入滴有洗涤剂的水池中浸泡。（大小餐具分开）
刷洗：用洗刷巾将餐具内外表面及底部顽固油渍洗刷干净；及时更换保持水槽的水质。
冲洗：将清洗餐具放入水槽中，用清水冲去洗涤液，确保餐具无残留洗涤液。
控水：将清洗过的餐具竖起，碗中留有的水渍去除控净处理。
干燥：使餐具表面的水渍去除，如消毒柜干热法等；
存放：放置专用橱柜内，按照标识存放。及时提醒打荷部循环搬运餐具到岗位上。
消毒方法：
消毒种类
消毒剂使用
配比
使用浓度（mg\l）
消毒时间
消毒方法
餐具
茶具
酒具
二氧化氯
母液（公斤）：水（公斤）
1：20 50 10分钟
浸泡、擦拭
餐具洗刷
洗洁净
洗洁净（克）：水（公斤）
100：20 200 即时清洗
一洗、二刷
三冲
四消毒
清洁抹布
84
消毒液
84（克）：水（公斤）
50：10 200 20分钟
浸泡、清洗
注：二氧化氯的使用
1）、先配置母液 将以小袋10克粉剂倒入1公斤水中搅拌，静置5—10分钟至完全溶解，即得1公斤母液（浓度为1000mg\l）然后按比例进行配置使用即可。
2）、配置母液时应将消毒剂倒入水中，严禁将水倒入消毒剂中。浓度不宜过高，以防二氧化氯气体逸出。
3）、本品对金属有腐蚀性，配置时应使用塑料容器或瓷