问：智康是学而思吗？为什么不叫学而思家教部呢？
问：你们这怎么报名呢？平时怎么管理学生？
问：你们这能保证学习效果吗？我交3万能不能保证我孩子一定考上人大附中？不能的话你们是不是要返给我钱？
问：我们能不能在第一次课前见到老师？为什么？
问：能不能2个月交一次费？为什么不能？
问：我孩子初二在学而思大班数学班上了1年了，效果不是很好，孩子反映比较难。我们以前也找过大学生家教也不是很理想。你们1对1怎么样?适合我孩子吗？
问：一对一的服务都有哪些？
问：对收费标准的问题怎么回答？
问：在你们机构学习到底能有多大提高？
问：家长要退费你如何处理？
问：你签的学生和老师吵起来了，你会如何处理？