文员职务说明书
岗位名称
文员
岗位编号
所在部门
综合管理部
岗位定员
直接上级
行政后勤经理/主管
直接下级
/
本职：负责前台工作，并协助相关行政后勤工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责描述：负责前台工作
工作
任务
负责来客来访接待，纪录并通知相应部门
负责电话总机接听与转接
职
责
二
职责描述：负责相关行政后勤工作
工作
任务
负责办公用品的管理工作，如统计、采购、分发及管理工作
负责行政后勤费用统计工作，如电话费用、午餐补助等
负责相关预订工作，如订水、订餐、预订酒店等
负责办公环境维护工作，如会议区、洽谈间、休息室等维护
负责公司邮件、信件的收取、邮寄、分发工作
负责考勤统计工作
负责报纸杂志订阅、分发工作
职责三
职责描述：熟练掌握办公设备的使用，如打印机、复印机、网络杀毒、监控、考勤、门禁等
职责四
职责描述：完成领导交办其他工作。
任职资格：
教育水平
大专以上学历
专业
中文、行政管理等相关专业
培训经历
礼仪培训
经验
相关工作经验或知识积累
知识
礼仪、计算机使用、办公设备使用等
技能技巧
熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。
个人素质
具有较强的责任心、沟通能力、人际关系处理能力，工作认真细致
备注