广州极友汇科技有限公司 相关方的需求和期望清单 JYH-QR-XZ-03 序号相关方类型需求和期望（环境方面） 监测指标或项目 监测频率 1、产品质量符合顾客要求顾客满意度 2、及时交货 每年一次 每月一次1顾客 供方 3、价格合理 客户投诉率 供应商年审核考评表每年一次 1、长期合作、双赢 2、进料合格率高 3、及时付款 验收合格率 货款月结 每月一次 每月一次2 1、薪资、福利增加 2、提供培训机会 3、有一定的娱乐活动 工资、加班工资及福 利管理程序、培训对每年一次 照表3 4 员工 公司体系运作的有效性、内审、外审、管理评 充分性和符合性 审核机构 每年一次 每年一次 审 安全标准化审核、安全生产、环保生产、就 业最大化、经营效益好5 政府机构 工伤事故考核 效益 每年一次 每年一次 YH-QR-XZ-03 监测部门 销售部 销售部 采购部 质检部 财务部 行政部 质检部 行政部 生产部 总经理