岗位名称
办公自动化系统维护主办
岗位代码
110011024
岗位序列
技术业务
岗位层级
十
直接上级
办公自动化系统维护高级主管
工作目的
在高级主管指导下, 主要负责办公自动化系统维护的工作。
工作描述
职责任务
职责：协同高级主办现场维护安装
工作任务
1.?????? 现场维护、安装
2.?????? 撰写用户使用报告
3.?????? 撰写维护报告书
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.?????? 工作及时率达95%以上
2.?????? 客户满意率达90%以上
3.?????? 内部员工满意度达80％以上
4.?????? 突发事件处理及时率达100％
5.?????? 无故障率达95％以上
工作难点
办公自动化系统的正常运行及维护及时
工作禁忌
1.?????? 缺乏专业技能及工作责任心
2.?????? 缺乏网络安全意识
职业发展
办公自动化系统维护高级主办
任职资格
知识技能能力
教育水平
中专及以上
专业要求
计算机
工作经验
3年以上工作经验
职业资格
国家计算机一级证书
专业技能
掌握了一定的计算机理论及操作知识，熟悉办公软件和操作系统的安装、调试
能力要求
具备良好的操作技能和较强的专业技术能力，具备一定的沟通能力
其他要求
无?