2002年关键业绩指标考核表 部门： 责任人： 权重 时间：2002年 量化3 主要职责描述 考核内容 衡量标准 目标 结果 得分 54 21每季度请公司管理层 对公司宣传 内容和形式 非常满意 对公司宣传 内容和形式 比较满意 对公司宣传对公司宣传 内容和形式内容和形式 对公司宣传 内容和形式 很不满意 全体和随机抽30名公 公关宣传 司员工对公司宣传内 3分以上 容和形式的满意度打 分，取平均分。 基本满意 不满意 对市场活动 策划、组织 、事实和效 果非常满意 对市场活动 策划、组织 、事实和效 果比较满意 对市场活动对市场活动 策划、组织策划、组织 、事实和效、事实和效 果基本满意果不满意 对市场活动 策划、组织 、事实和效 果很不满意 计算每次市场活动后 的市场活动评估表得 4分以上 分，取平均分 市场活动 销售支持 渠道支持 信息共享 对销售支持 手册的内容 、销售支持 人员的能力 和支持的效 果非常满意 对销售支持 手册的内容 、销售支持 人员的能力 和支持的效 果比较满意 对销售支持对销售支持 手册的内容手册的内容 、销售支持、销售支持 人员的能力人员的能力 和支持的效和支持的效 果基本满意果不满意 对销售支持 手册的内容 、销售支持 人员的能力 和支持的效 果很不满意 每季度请公司主管销 售副总和各销售部门 LEADER及随机抽取 10名销售人员对销售 3分以上 支持工作打分，取平 均分。 对渠道数据 库的内容和 组织，对渠 道工作的支 持效果非常 满意 对渠道数据 库的内容和 组织，对渠 道工作的支 持效果比较 满意 对渠道数据对渠道数据 库的内容和库的内容和 组织，对渠组织，对渠 道工作的支道工作的支 持效果基本持效果不满 对渠道数据 库的内容和 组织，对渠 道工作的支 持效果很不 满意 每季度请公司主管销 售副总和个渠道销售 部门LEADER对渠道 3分以上 支持工作打分，取平 均分 满意 意 对公司内、外部网内容 和组织，对 信息支持工 作十分满意 对公司内、外部网内容 和组织，对 信息支持工 作比较满意 对公司内、对公司内、外部网内容外部网内容 和组织，对和组织，对 信息支持工信息支持工 作基本满意作不满意 对公司内、外部网内容 和组织，对 信息支持工 作很不满意 每季度请公司管理层 全体和随机抽30名 公司员工对网站和信 3分以上 息支持工作的满意度 打分，取平均分。 设定部门、岗位关键业绩指标的四个原则： 1、必须符合2002年公司总体业绩目标的要求 2、必须考虑主要客户（包括内部客户）和合作伙伴的要求 3、2001年未完善有待2002年改进的工作 4、2002年内不同阶段的重点工作项目和目标 2002年第一季度关键业绩指标考核表 部门： 责任人： 量化3 主要职责描述 考核内容 权重 衡量标准 目标 结果 得分 54 212002年第二季度关键业绩指标考核表 部门： 责任人： 量化3 主要职责描述 考核内容 权重 衡量标准 目标 结果 得分 54 212002年第三季度关键业绩指标考核表 部门： 责任人： 量化3 主要职责描述 考核内容 权重 衡量标准 目标 结果 得分5 42 1