文本描述
美导下店跟进信息回馈表
店家名称
出差美导
下店时间
店家老板
联系电话
QQ(对公)
店长
店内电话
店内人数
★以下为美导按实际状况填写
1、沟通状况
2、销售统计
下店期,店内销售 元。个人销售,总计 元(任务目标 元)
店内竞品销售前三名的品牌:① ② ③
3、影响销售原因
①店员对产品不够熟悉②人流量少③活动方案不吸引人④店家人员士气差⑤店内陈列与环境布置不合理⑥宣传不够⑦货品不足⑧刚做完促销售活动
4、库存管理分析
★备注:缺少的货品必须记下产品名称,马上和公司反映并处理。
5、客户资源管理分析
6、培训跟进
①品牌背景知识 ②产品培训 ③手法培训 ④销售技巧 ⑤新人培训 ⑥店务管理指导 ⑦活动前培训 ★在相应代码打勾即可
需下次增加或者巩固的培训内容有:
★以下内容为店老板或店长填写
7、店家评分
①美导下店考勤(以店内为标准) 10分 8分 6分 不满意(10分为满分)
②美导服务质量是否满意? 10分 8分 6分 不满意(10分为满分)
③美导各方面的沟通是否满意? 10分 8分 6分 不满意(10分为满分)
④下店时的销量和平日销量相比。 比平日高 差不多 比平日低
⑤其他建议:
其他待解决的事情:
店 主 签 字:
售后投诉电话:
美导下店工作记录表
日期
当日工作记录
当日工作总结