金沙园1期业主联谊会调查结果
一、调查问题：
您认为吸引您选择置信·逸都金沙园的主要原因有哪些？
您认为目前金沙园的建设有哪些好或不足的地方？有什么建议？
您对置信·宏信房产企业及员工的印象如何？
您对我们开展的本次业主活动有什么看法和建议？
二、调查实施时机：
车队前往目的地途中
三、效果：
回收调查问卷120份，占1期总户数近40%，占活动当天实际总户数的60%
四、重点结论：
企业品牌、环境仍是吸引市场的主因，“质量”的选择列在第3位，表明企业对项目美誉度的建设具有一定成效
就第3题对“企业及员工的印象”调查，得到业主满意度100%，仅1人指出了尚需改进的地方，值得欣喜。但因调查在活动之前实施，业主对本次活动是否完全满意尚难了解
对水景街、“都市水乡”都有一定提及，表明项目的水景主题具有一定吸引力，部分业主将水街作为主要吸引的地方，证明对其关注度较高
目前1期建设中暴露出楼间距较窄，相比原宣传效果（如沙盘）有一定心理差异，从很多业主的反映中可见是最主要的不满意之处
确保绿化建设质量与效果、提升环境绿化档次印证出业主对环境的重点关注，对“环境”的吸引力调查也可见业主对其要求较高
部分业主对处理好小区商业与住宅关系有一定担忧，如外来人员对住区的影响、商铺营业对居住的影响等，未来更应加强管理
五、结论汇总：
第1题
吸引购房的因素
提及人数（百分比）
品牌信誉
57（48%）
环境
55（46%）
质量（含建筑风格）
30（25%）
户型（含规划设计）
26（22%）
物管服务
25（21%）
地理位置
23（19%）
配套（含交通）
19（16%）
水景、水街、“都市水乡”
10（8%）
销售服务（含宣传）
8（7%）
性价比
4（3%）
社区文化与生活
2（2%）
第2题
当前项目建设中的不足之处
提及人数
楼间距较窄
16
商业街对小区的影响4 价格偏高3 康体设施不足3 景观较少
个别
100平方米左右户型太少
个别
商铺开间窄，进深长
个别
所有户型空调室外机安装不便
（空调风扇向内吹）
个别
住宅离商铺太近
个别
外墙颜色不好
个别
户型设计不足
（如洗手间设计偏小、通透性不好）
个别
空中花园户与户之间应封起来
个别
业主对项目、企业的期望
提及人数
加强绿化建设9 加快工程进度3 交房前后应保持服务质量3 严把工程质量关2 建议公司项目向城东、城南发展2 花园面积应与宣传相符
个别
后期绿化做好
个别
抓紧配套建设
个别
环境与宣传一致
个别
尽快明确商场对住宅的影响，如确定配电房、空调冷却塔的位置
个别
第3题（企业与员工印象）
好的方面（态度、精神面貌、素质等，不一一列举）
欠缺：
有时欠主动
对项目中不足的地方应对客户指出
第4题（关于业主活动）
多组织，最好是定期组织
活动应以业主为本，淡化对开发商的宣传
多安排游戏性、体育性活动
丰富活动形式
希望通过这次小调查，各相关部门能更好地对照和检查自身工作，同时与以前调查结果相比较，找到不足，进一步完善并提高
宏信策划部
2003年4月8日