质量协议
编号：XXXXXX
1 定义
甲方：XXXXXXXXXXX
乙方：XXXXXXXXXXX
2 目的
甲、乙双方本着诚信合作、平等互利、共同发展的目的，为保障乙方向甲方提供的产品和服务满足甲方的质量要求，防止因产品或服务质量不满足要求而对甲、乙双方造成损失，以保障甲、乙双方的平等权益，经甲、乙双方友好协商，签订本协议。
3 范围
本协议适用于所有甲方从乙方采购的用于生产使用的物料。
4 总则
4.1 甲乙双方应严格遵守本协议条款的规定和要求，因任何一方违背协议而发生质量事故，违约方应负相应的责任，并按本协议执行。
4.2 本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
4.3 本协议从双方签字之日起生效，直至双方重新签订协议之前有效。
4.4 本协议解释权属甲方质管部。
5 协议条款
5.1 验收规则
5.1.1 甲方按物料标准进行进料验收，若发生不合格现象，由甲方质管部发出不合格信息，并按本协议的5.5 条款处理。
5.1.2 为了保证甲方对产品的管理，乙方送货时需随货附上该批次产品的出厂检验报告。
5.2 产品检验标准
甲方的产品检验标准包括：相关国标、行标及甲方的企业标准。
5.3 工程和技术变更
5.3.1 乙方应按规定的产品工艺和品质控制要求进行产品生产, 针对产品的安全特性, 无论是强制或自愿的，乙方都不能够擅自更改可能影响认证和安全法规的项目。
5.3.2 没有甲方的书面的通知,乙方不能进行擅自变更。当乙方工程和制造执行变更时, 应提前通知甲方并获得甲方的书面同意后实施,甲方指定的产品材质不得自行更改, 凡甲方要求的更改实施后, 产品应有甲方认可的标记。若甲方有变更需求，须事先书面通知乙方，且双方须达成共识方可。
5.3.3 为保证乙方向甲方提供的物料持续满足甲方的要求，乙方应建立并实施质量管理体系，并向甲方提供证实材料。甲方为了实现对乙方提供物料的质量控制，可以组织质量、生产、研发、PMC等部门对乙方建立的质量管理体系进行监督检查。
5.4 合格质量水平控制
采购物料按照产品检验标准规定的合格质量水平进行控制。乙方应保证物料质量符合要求。
5.5 质量信息反馈与沟通
5.5.1当乙方来料被甲方检验判定为不合格时，甲方将以书面形式或其它乙方接受的方式（包括传真、邮件等）通知乙方，乙方必须于2个工作日内做出回应，对不合格品的处理做出安排，并于5个工作日内将不良原因的分析和改善措施报告提供给甲方。
5.5.2甲乙双方均需指定质量信息反馈负责（联络）人，甲方指定的负责（联络）人每季度将该季度乙方的品质情况汇总后知会乙方处，或与乙方质管部相关人员进行沟通，以方便双方质量信息的交流。
5.5.3供货质量或服务问题的索赔和处罚标准按附件执行。
5.6 不合格品处理
5.6.1交货时不合格品的处理
5.6.1.1进料检验中出现批次不合格产品，原则上整批退回乙方处理。如经过沟通，甲方认为可以采取让步放行接收的，可以采取让步放行接收。
5.6.2使用过程（已组装、试验和市场返修）不良品和失效品处理
5.6.2.1正常使用下出现的不合格品，经甲乙双方分析，属乙方责任的由乙方负责退换处理。
5.6.2.2市场返修由市场返回甲方，经甲乙双方分析，属外观问题，乙方不负责任何品质责任，属结构/功能不良并在保修期限内的，属乙方责任的由乙方负责退换处理。
5.6.3 甲方在对乙方提供的产品进行验收中，如判为不合格品需退货时，甲方采购部将及时通知乙方，乙方接到通知后应在5个工作日内进行核实或提出处理意见，若确定为退货时，乙方应在收到甲方退货通知后的5个工作日（节假日顺延）内将货品拉走或请甲方协助将货品退回乙方，但产生的退换货费用（如物流费、包装费）由乙方承担。
6 附则
6.1 本协议附件是构成本