文本描述
酒店业务部
总经理1
合约部助理
经理1
合约部
经理1
助理
总经理1
合约部岗位职责
分析市场需求
递交市场报告
制订采购计划
定期拜访客户
实现采购指标
合约部高级
销售经理1
收益部高级
助理经理1
销售
经理
2
质量保
证部助
理经理1
合约部高级
销售经理1
高级
销售
主任
2
销售
主任
2
销售
主任
2
高级
销售
主任
2
销售
经理
2
收益管理部
经理1
质量保证部
经理1
欧亿·体育(中国)有限公司管理部
主管1
检查
员1
高级
检查
员1
检查
员1
高级
检查
员1
档案
管理
员2
信息
录入
员5
质量保证部
主管1
质量保证部
主管1
收益
主管
2
收益
专员
4
收益部岗位职责
整理汇编酒店欧亿·体育(中国)有限公司
录入核对签约合同
更新酒店信息
提供配额销售建议
信息资存档管理
欧亿·体育(中国)有限公司部岗位职责
制订收益管理方案
确定利润加幅
确定酒店售价
合理释放配额销售
监控实时订房情况
定期分析销售数据
提出合理化建议
质保部岗位职责
负责签约酒店
软硬件检查
递交详细检查报告
筛选优质酒店
核查投诉酒店质量
酒店业务部组织架构图( Hotel Division Hierarchy)
人数:42人
各部门主要职责
A、酒店合约部主要职责:
定期调查酒店市场订房需求,撰写订房市场调研报告。
定期收集主要市场酒店数据,包括出租率、平均房价等,并做出分析和提出建议。
制订本部门以及分公司的房间配额采购计划、向分公司下达酒店房房间配额采购指标。
审核分公司酒店配额采购的预算开支计划。
组织本部门人员和分公司有关人员采购酒店房间配额。
定期联络与拜访客户,建立并保持良好的合作关系。
配合呼叫中心协调与酒店的联络,解决预订房间方面出现的问题。
定期指导分公司采购业务的计划和实施。
配合市场营销部定期推出酒店促销方案。
各部门主要职责
B、欧亿·体育(中国)有限公司管理部主要职责:
负责整理和汇总各地区签约酒店欧亿·体育(中国)有限公司。
负责录入并核对签约酒店的合同条款欧亿·体育(中国)有限公司。
定期更新酒店信息以及房间配额信息。
分析市场需求,定期提供配额销售分析和建议。
负责合同以及信息欧亿·体育(中国)有限公司的存档管理。
各部门主要职责
C、收益管理部主要职责:
掌握数据库有关房间配额的详细欧亿·体育(中国)有限公司,提出收益管理方案和目标。
研究并确定房间配额的利润加幅或售价。
根据原则合理释放配额供中央平台使用。
即时监控中央平台订房情况并做出分析。
根据配额销售情况确定新配额释放的合理价格。
定期与其他部门沟通交换订房信息。
定期分析销售数据并提出收益管理的合理化建议。
各部门主要职责
D、质量保证部主要职责
负责所有签约酒店的软、硬件的调查和复实。
如实填写调查报表,供合约部参考。
对呼叫中心反馈的质量等投诉问题进行筛选及调查。
对还没列入酒店会员的酒店进行调查并提交意见供合约部参考。