xxxxxx产品商业计划书 前言 远程教育的发展状况和技术应用 基于因特网的远程教育在经过了一段时间的酝酿和发展后，已经有了初步的发展，作为一个 观念和趋势目前已经被人们广泛接受，并出现了一些比较成熟的网络教学平台和相关产品。但由 于之前受因特网带宽和视频传输技术等因素的制约，开展远程教育的资源的形式和内容都有着很 大的限制，基本以文本和静态图片为主，视音频内容比较少，这样虽然在传输速度上没有太大的 问题，但能够向学习者呈现的资源内容也有了很大的限制；学习资源和内容是学习知识的载体， 从学习者的认知效果的角度讲，单纯的提供文本和静态图片必将导致刺激形式的单一，不利于学 习者学习动机的激发和学习兴趣的保持，从而影响学习者的学习效果。而视频内容无论是呈现形 式的多样性还是内容的丰富性，都比文本和静态图片有着显著的优势；通过在视音频源中加入脚 本，还可以将视音频和文本、图片、Web页、演示文稿很好的结合起来，构筑一个形式多样、内 容丰富、组织合理的多媒体教学环境，让学习者在一个动态的交互性的学习环境中进行学习，促 进学习者的认知。从这个角度讲，在远程教育中，引入视音频资源，丰富内容的呈现形式和手段， 提供一个组织合理的视音频服务系统已经是一个不可逆转的趋势。 目前视音频服务的市场日趋成熟，据 Cahners In-Stat集团预测，全球光流媒体服务的销售 额在 2005年就将超过 50亿美元。Real Network， Microsoft， Apple等业界巨头都已经涉足视 音频服务的市场，相继推出了各自的基于最新的流式技术的视频服务的一整套产品和解决方案； 在电子商务，新闻娱乐，在线影视，远程医疗等领域也出现了一些功能比较强大的视频服务产品， 大多都已经能够提供点播和直播的功能。然而，这些产品和解决方案在移植到我国的远程教育中， 用于网络化学习时却存在着很多的问题。 首先，由于这些产品和解决方案不是为教育量身定做的，在同教育领域的切合上，缺少对网 络化学习的过程、特点以及业务逻辑的针对性。xxxxxx要开发的视音频服务平台是针对网络化学 习的，客户群主要是大、中、小学和各类社会培训机构等远程教育的服务对象，必须充分考虑到 教学机构的特点，找出适合网络化教育的业务逻辑和管理逻辑。 其次，视频服务器是提供视音频服务的一个瓶颈，其不仅用于视音频内容的存储，而且要为 用户的点播和广播请求进行服务，但单台视频服务器同时能处理的连接数是非常有限的。目前大 多数厂商解决这个问题采用的是两种策略，一是通过升级 CPU，内存，存储设备等来提高视频 服务器的性能，这种方案虽然能够在一定范围内起作用，但作用非常有限，扩展性也不高，最致 命的是存在着单点脆弱性，当该服务器出现故障时，整个系统的服务也就停止了，因此服务也是 很不稳定的。另一种方案就是，采用多服务器组成集群，通过集群内的负载均衡来提高系统的扩 展性，和访问效率；但目前大部分的负载均衡方案是通过专门的硬件设备实现的，价格非常昂贵， 一套用于负载均衡的设备的价钱就达到几万甚至几十万，这对远程教育来说，是一笔非常庞大的 投资。因此，如何寻找出一种既有优良的视音频服务性能，又有较高的性能价格比的解决方案， 成为 xxxxxx在远程教育中提供视音频服务的焦点。本方案正是在这方面作了大量的探索和尝试 后，提出了一种基于软件层的、较经济的解决方案。 最后，在资源兼容性上，目前大多数产品都是基于一种视音频服务的平台（如微软的 media service或 RealNetwork的 Real system）开发的，对某一类资源支持较好，但却不能同 时兼容这些资源；而教育资源是多种多样的，既有文本，静态图片，动画，也有音频，视频等， 视音频的格式也是多种多样的，这些资源都是网络化学习的知识载体，因此必须找到一种能够最 大限度地支持这些资源的方案。 综上所述，远程教育需要为学习者提供形式多样的资源特别是视音频资源，同时远程教育又 是个特殊的教育应用领域，有其特定的需求，而目前现有的产品大多不能够满足该