文本描述
2016立邦官方商城代运营方案
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司
2015-12-16
PART1 公司简介
PART2 立邦官方商城现状分析
PART3 立邦官方商城平台系统优化
PART4 立邦商城2016年运营规划
PART5 立邦官方商城推广策划
PART6 项目团队、成功案例及报价
PART1
公司简介
公司简介
公司简介
公司简介
公司简介
公司简介
公司简介
公司简介(服务品牌介绍)
PART2
立邦商城现状分析
立邦官方商城现状
1.立邦官方商城主要以单纯产品售卖为主,与客户互动及服务较少
官方商城功能:
促销专区
全部商品展示
涂料效果展示区
调色空间(单向信息传递)
涂料知识(单向信息传递)
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2.营销方式单一,与消费者的沟通不够,口碑传播力度不够
立邦社交媒体上主要发布企业资讯、产品及活动资讯、公益活动信息发布、涂料及家装知识介绍,对于立邦官方商城没有进行专门口碑传播策划
立邦官方商城现状
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3.立邦官方商城与立邦其他其他会员资源(iColor/刷新)没有相互引流
立邦iColor和立邦刷新上主要发布家装设计灵感、色彩搭配、装修贴士信息推送及部分产品的在线购买,对于立邦官方商城没有进行专项的信息引流
4.立邦官方商城客户信息管理相对粗放,缺乏深入挖掘和利用
立邦官方商城能收集到会员的姓名、性别、年龄、手机、邮箱、地址,关于会员与涂料相关信息(房屋面积、涂刷时间、家装风格、喜好等)收集较少。
立邦官方商城平台系统优化
立邦官方商城营销推广
2016年度立邦官方商城运营目标及实现措施
打造能与消费者充分互动,提供优质的产品及服务的品牌商城
全新官网视觉设计
商城互动功能增加
增加商城统计分析
强化会员管理功能
引流其他平台会员资源
线上互动式体验活动
立邦其他线上资源推广
SEO/站外推广
与立邦其他会员资源引流,加强会员营销
提高品牌认知度及网络市场的占有率(联合其他所有平台),优化消费者视觉和体验
强化官方商城的专业和标杆性,提高流量转化率
络渠道完成800万的销售目标
打造墙面专家和涂料欧亿·体育(中国)有限公司领导者的形象
立邦官方2016年运营目标
运营目标实现措施
PART3
立邦官方商城平台系统优化
官网前端全新前端视觉设计
鲜明简洁的风格,便捷的游戏,能够提高和顾客之间的互动,提高品牌的认知度,提高顾客的认可度以及购买欲望。
全新前端视觉设计
立邦刷新客户在线预约功能模块,通过LBS定位帮助客户获取门服务门店信息,得到足够的保障,并且可以通过商城直接预约上门时间。
专业智能化的官方商城导购系统
客户在商城的专业购买导航覆盖全程,并有在线涂刷顾问通过WebChat和电话对客户问题进行专业的解答、产品推荐、服务推荐。
加强官方商城的互动能力
打造墙面专家和涂料欧亿·体育(中国)有限公司领导者的形象
体现官方商城的专业性和标杆性提高流量转化率
增加官方商城销量
流量跟踪统计分析模块
全面的访问跟踪统计分析系统
商城受访页面跟踪分析
商城访问地域分布跟踪分析
商城平台嵌入专业的流量跟踪统计分析功能,对访问趋势、来源、页面、访客等要素进行统计分析。
订单分析
趋势分析
来源分析
页面分析
访客分析
定制分析
优化分析
受访页面
受访域名
入口页面
页面点击图
页面上下游
地域分布
系统环境
新老访客
访客属性
忠诚度
客户访问商城
把握目标客户关注点,对商城的产品及服务推广途径、方法、方案进行必要的修改 ,提高推广效果和商城的浏览转化率。